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2025-06-04
7.问:听说政府首先推出水稻保险,能告诉我“水稻保险”具体保些什么吗?第 2 页 共 3 页答:水稻保险主要保的是水稻因为自然灾害、病虫害原因造成农户水稻的直接损失。苏州市政策性农业保险水稻保险条款中保险责任规定的自然灾害仅指:雷击、台风、强热带风暴、龙卷风、洪水、冰雹;病虫害仅指:穗颈稻瘟病、条纹叶枯病、纵卷叶螟、第四代褐飞虱、螟虫(二化螟、三化螟)。 8.问:是不是参加水稻保险后,水稻一有问题就能找保险公司?答:不是。水稻保险条款中规定好了保险责任,也就是说如果发生的事故与自然灾害或是病虫害(保险责任)有关系的话,农户可以咨询保险公司或村协保员,保险公司了解情况后可上门查勘,其他和保险责任没有关系的事故造成水稻损失的,保险公司不予受理。 9.问:什么是水稻保险的除外责任?答:所谓除外责任是指保险公司不保的责任,比如:种子质量造成的任何损失、农药药害造成的任何损失等,具体内容可以咨询协保员或保险公司农业保险经办人员。 11.问:买了水稻保险以后,我损失多少就能赔偿我多少吗?答:不能这么理解。损失发生是否属于保险责任、损失的水稻是否属于投保农户、损失的程度情况、发生损失时水稻处于的生长期情况、免赔率等众多因素将影响到实际的理赔结果。您可以咨询村协保员或保险公司。 12.问:保险费交给谁?有发票吗?答:保险费交给村协保员,保险公司出具发票。 13.问:万一出现损失,应该向什么部门反映?有没有期限?答:发生保险事故后,农户应在知道受灾时起 24 小时内直接联系本村协保员或拨打保险公司 24 小时服务热线电话向其口头报案。 14.问:要求赔偿需要提供哪些资料,有什么样的手续?答:农户需提供损失情况说明及损失清单,如果是因自然灾害造成的损失还需提供气象部门出具的气象证明;如果是因病虫害造成的损失还需苏州市农林部门的鉴定文件,索赔材料收集工作可由协保员及保险公司人员共同配合。 15.问:有问题的水稻如何处理?答:当水稻发生保险责任范围内的灾害时,投保的农户应及时采取措施,积极施救,以减少损失。否则,保险公司有权拒绝赔偿因此而扩大的损失。 16.问:如果有保单约定的病虫害和非约定的病虫害同时造成损失,怎么处理?答:保险公司将对非保险责任造成的损失从总损失中扣除。 17.问:现在是不是只可以买水稻保险?还有其他吗?答:目前市政府首先推进水稻保险,后期将逐步推出苏州市级重点险种:生猪、家禽(鸡)、苗木(林地、育苗林)、内塘养殖(四大家鱼);苏州下属各区、县级市将根据各地需要和实际情况考虑开设其他险种。
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