华人女孩遭遇公寓渗水;7家保险公司踢皮球

公寓用户遭遇渗水简直就像场噩梦。而这一次,张小姐的情况更为复杂,几个保险公司之间互相踢皮球,保费毫无着落。
本拿比华裔张小姐给她的公寓单位做装修,本来已近完工,但在最后阶段,一位工人不小心弄坏了一根水管,导致公寓水浸长达一个小时,不光是张小姐家,另外受影响的还有三户邻居,在维修期间甚至需要暂时搬离。
对张小姐而言,这最终成了一个噩梦,她发现她自己被夹在七家保险公司中间,没有一家公司愿意为此负责。据张小姐表示,公寓的保险公司认为责任在张小姐的妈妈,因为张妈妈才是该单位的法定所有人。“我妈妈又没有弄坏水管导致水浸,于是我们只好去找我们所投的保险公司,但基本上对方表示不是他们的责任。”张小姐的装修成了一场噩梦,几家保险公司无一愿意为事故负责。
张小姐家装修时的情况。张小姐家装修前的情况。
结果,几乎所有的保险公司都不买账。最后,公寓经理认定,张小姐必须为此事故负责,否则告上法庭。沮丧的张小姐现在完全不知道自己的权利在哪里,而她的母亲,该单位的法定所有人,不得不给几家邻居道歉,甚至还给其中一户付了一笔损失费。
对此,卑省保险经纪人协会的麦金泰尔表示,保险理赔不应该如此麻烦,但在这个案例中,当相对小的损失牵扯到好几个保险公司,究竟是谁的责任就比较难明确。这还是有保险的情况。
据公寓业主协会的乔文图表示,卑省超过一半的公寓业主没有购买房屋保险,“这十分危险,因为一旦有事情发生需要由业主承担,费用可以从500块到1万元。”
公寓渗水是最为常见的情况,保险公司每年需要为此付出34亿元。乔文图还说,金钱的损失还不是最糟糕的情况,许多业主还会受到来自邻居的压力,导致邻里关系奇差,“家不再是一个让人放松、感觉安心的地方,让人伤心”。