美护照签证系统瘫痪全球赴美国签证暂停

据美国签证网7月26日官方微博消息称,美国签证系统崩溃,全球赴美签证暂停。美国国务院发言人证实：由于计算机系统出现故障,导致美国有关护照和签证发放的全球数据库崩溃瘫痪。故障尚未查明,赴美签证都会受到影响。受影响的申请人不分国籍、地区或者是签证种类。目前全球上百万准备前往美国的申请者,只能耐心等待。
美国官方统计,2011年中国赴美访客超过100万人,预计从2011到2016年,中国赴美访客总增长率将高达198%,遥遥领先于其他国家。业内人士提醒,计划赴美者不要提前购机票,以免签证延误而无法登机。或影响全球数以百万的申请者美国国务院证实,由于计算机系统出现故障,导致美国使领馆用于发放护照和签证等工作的全球数据库崩溃。受影响的数据库主要是美国国务院用来颁发、记录和打印签证的部门,以及在境外出生的美国公民护照申请部门。此次数据库出现的“巨大性能问题”已经对全球的美国使领馆工作造成了重大影响,可能对全球数以百万的申请者造成影响。美国国务院呼吁在故障解决前申请者不要再提交申请,以免加重系统负担。美国务院发言人玛丽哈尔夫发表声明称,这个问题最早是在上周六发现的。现在故障仍然没有查明,赴美签证都会受到影响。受影响的申请人不分国籍、地区或者是签证种类。哈尔夫称,这个问题是面向全球各个国家的,美方并不认为这是恶意操作或类似行为,这是一个技术问题。哈尔夫表示,虽然目前受此次故障影响的人数还没有具体统计数字。但美国国务院对因为这次故障而受到影响的申请人表示诚挚的歉意,美方正在努力解决该技术问题,并将在最短时间内恢复工作。并期望系统能够很快全面恢复使用。美驻华大使馆特别贴出通知目前,美国驻中国大使馆签证栏已经贴出重要通知通报此事,向申请人致歉,并表示正在加紧时间解决问题。
通知说：“美国国务院领事事务局此刻正经历着护照/签证系统的技术问题。该问题是全球性的而并非针对某一国、某一类公民文件或某一种签证类别。我们在此向申请人致歉,耽误了大家获取护照、海外出生公民领事报告及签证。我们正加紧争取问题的解决,期待能尽快恢复系统的使用。”这已不是美国国务院签证系统第一次出现“瘫痪”。早在2003年9月,触角遍布全世界的美国国务院签证系统就遭遇了一种电脑病毒袭击。事后,美国国务院华盛顿总部发出的内部信息指出,一种名为“维尔奇阿”的病毒已经在计算机系统中被识别出来,它可能就是此次事故的“罪魁祸首”。至于美国国务院签证系统时隔11年之后再度出席技术故障,是否也是由相关病毒引起,或是受到黑客攻击,目前美国方面还没有公布具体原因。