武汉公积金查询电话

武汉公积金查询电话

小编介绍，武汉住房公积金管理中心已经正式启用全国住房公积金服务热线：12329。

据了解，武汉公积金查询电话12329为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号027。

公积金客服热线12329提供自助语音服务和人工语音服务。自助语音服务时间为周一至周日，提供24小时全天候服务。服务内容为提供住房公积金业务指南，查询政策法规、业务办理流程、查询中心地址及联系方式;提供业务查询，查询个人公积金账户相关信息。人工语音服务时间为周一至周五，与中心对外服务时间一致(上午8:30-12:00;下午2:30-5:30)。

武汉住房公积金查询电话的服务内容为业务政策咨询、个人账户相关信息查询及贷款进度查询、受理投诉、回访调查。

【小贴士】

12329住房公积金短信开通办理指南

一、个人办理短信开通流程

申请办理短信告知服务的缴存职工，由职工本人提供二代身份证原件及复印件，填写《住房公积金短信告知服务开通申请表》（网站下载或在经办网点及公积金中心营业厅领取）签字加盖手印，到其公积金缴存银行或公积金中心营业厅办理开通手续。

二、单位办理短信开通流程

1、柜面开通

单位经办人填制《住房公积金短信告知服务开通申请清册》，由职工本人签名后加盖公章，并做好电子报盘备份，然后携带清册及电子报盘前往单位住房公积金缴存银行或公积金中心营业厅办理相关手续。

2、网上开通

单位经办人依据职工本人签字授权或经职工签名的《住房公积金短信告知服务开通申请清册》，通过网上业务系统为缴存职工办理短信服务开通。