如何识破电话诈骗？

“赠送保险或话费”、“你的银行卡已扣费”等等，诸如此类的利诱式、温情式、提醒式短信和电话，最近一段时间翻新花样卷土重来。

针对电话诈骗的新“名堂”，东莞市消委会提醒手机用户提高防骗意识，及时识破骗招以防上当受骗。

现状：套取个人信息和钱财短信增多

随着电话和手机使用的日益普及，一些不法分子相继瞄准这一途径设下陷阱，并不断翻新手法。近来不少用户反映，先后受到陌生号码的来电和短信滋扰，内容主要集中在“赠送保险或话费”、“复制手机卡可窃听电话”、“已在银行卡扣费”等，其“温情脉脉”的背后到底有何真实意图？

东莞市消委会秘书长邓国平分析认为，频繁发生的电话、短信诈骗遭遇，无非都是瞄准了贪心、冲动、心虚等人性弱点，目的在于套出市民的姓名、身份证号和银行账户等个人信息，诱骗其把钱款汇到不法分子的账户上。

有的消费者不明就里，时常轻易回复此类短信，从而被非法定制了通信收费项目，个别不法分子甚至利用通讯企业的优惠套餐宣传，发出送话费等需回复确认的短信，从而诱使消费者上当。

提醒：四大特征可识破骗局

对于不断翻新的诈骗方法，消费者该怎样识破骗局，它又有哪些特征？邓国平表示，从消费者反映的情况来看，此类诈骗方法主要有以下四大特征：

一是冒充机关单位、银行、通讯运营商的名义，打电话或发短信，诈称赠送、返款、银行扣费或透支等与金钱利益有关的事件。

二是大多诈骗来电或短信号码都是陌生的手机号或显示“+00019××××”的网络电话号码，这并非机关单位、银行、通讯运营商等被涉及单位的真正电话或客服号码。

三是通过改号软件偷改来电号，冒用银行、电信等客服号骗取消费者信任。

此外，对方往往能准确说出消费者的姓名、地址、保险、车牌号等个人信息，以增强消费者的信任度。