股份制寿险公司的内部组织横向组织

从股东大会到一般职员,即从公司权力的最高层到最低层,随着责权的逐层细分,每层的人数也在逐层增多。这就带来一个每层管理人员须配备多少部属才能达到有效监督管理的问题,即控制幅度的问题。确定从上层到下层的控制幅度,一般考虑下列因素：工作的复杂程度；运营的重复程度；职员部属的技术水平；部属的流动性；雇佣管理人员的费用；经理的工作能力高低；职工及管理者之间的相处关系。
管理人员与其部属之间的工作关系,必须遵守指挥的一贯性原则,即每一位部属必须清楚地知道他是为谁工作和向谁负责。通常一位职员只应对一位管理人员负责,否则他可能接到相互冲突的指示,即使指示不相冲突,也会置该职员于无所适从的境地。所以指挥的一贯性原则是非常重要的,它是公司组织结构设置合理性的重要体现,尤其是对按责权垂直划分而设置的纵向组织,更应以此为重点。
横向组织是按不同的业务机能,即不同的责任性质,对整个公司进行划分而形成的组织体系。其基本思想是把性质相近的业务集中处理,因为这样可以大大提高工作效率。一般寿险公司大都按功能、产品种类和管辖区域来进行内部组织划分。某些公司可能仅用其中一种为划分依据,有些也可能用两种或三种综合应用。下面几个图分别按功能、产品种类和管辖区域及其组合进行划分的横向组织系统图,见图2—2、2—3、2—4,仅供参考,因为具体组织设置还需按经营需要,并无固定模式。
实际上,纵向组织和横向组织并没有绝对独立地存在,通常是根据业务需要和经营规模等个体情况综合运用。