黑龙江深入推进农业保险发展

近期,黑龙江保监局认真贯彻落实国务院《农业保险条例》,按照 先做实、再做大、要做强 的发展思路,坚定 一省一特色 的发展道路,在巩固历年来抓真实规范、抓权益保护、抓理赔服务和抓研究协调等多项举措的基础上,今年将深入推进农业保险发展。
构建长效机制,全面深入落实《农业保险条例》。完善农业保险回访处理机制和重大灾害报告机制,探索制定黑龙江省业务经营资格初审、基层服务体系管理等方面的具体办法。
加大监管力度,进一步提高农业保险经营真实性。深入开展农业保险专项现场检查,重点检查公司承保标的和赔案是否真实、各渠道资金来源是否合规、 赔款是否及时到户、内控制度建设及执行等情况,对涉及政策性农业保险的违法违规、拖赔惜赔、损害农户合法权益的行为,依法从严从重处理。按照业务流程跟踪 制度落实情况,在承保理赔重要时期,深入村屯和农户之中,重点查看 五公开、三到户 等管理制度是否固化到公司内控制度之中,公司业务操作是否全面执行相 关内控要求等情况,并通过电话回访、入户走访等方式,核实农业保险承保、理赔真实性和客户满意度。
强化对理赔服务水平的监管。经办公司应加大投入,加强基层服务网络标准化建设,增强基层网络服务能力,提升专业人员队伍素质,分析查找影响农险理赔质量的主要因素和主要环节,研究制定保证及时赔付措施,不断增强防灾防损能力,妥善处置重大灾害。