这些车险理赔事项你了解吗

随着私家车不断普及,车险理赔业务也随之增多,对于大多数车主来说,平时只有出险了才会发现原来对理赔各种事项根本不了解。
近日,记者采访了本市保险车险理赔业内人士,请他们结合相关案例,谈谈车险理赔值得注意的事项。
案例一酒后遗忘停车地点误以为车失窃市民王某前往某饭店参加同学聚会。和久违的同学相见,王某端正态度,将车停在某银行门口,随后打车前往饭店就餐。酒过三巡,兴致高昂,于是又喝了不少。出门时家人前来代驾,王某却忘了自己的车停在哪,以为就在饭店附近,可是怎么找都没有找到。联想到春节期间盗车案件增加,喝醉的王某以为自己车辆被偷,遂打电话报警车辆失窃,并向保险公司报案。保险公司立即立案,并配合警方一同寻找车辆下落。几天后,正在众人以为车辆已失窃到处追查时,有朋友看到王某车停在某银行门口,打电话询问之,王某才想起自己的车原来停在别处。
理赔经理：避免造成资源浪费尽管王某不是故意乱报案,但他的行为一方面造成保险公司人力和财力的投入,另一方面警方也动用了不少社会资源,由此造成了公共资源的浪费。亲朋好友相见甚欢,但凡事也要讲究度,过量饮酒不仅会造成身体损伤,造成的失忆还扰乱了警方和保险公司的正常工作秩序。同时,车主一定要牢记开车不喝酒,喝酒不开车,许多酒驾事故的发生都是由于车主过分自信,一旦发生交通事故,不但驾照要重考,还涉及违法犯罪。此外,饮酒驾驶造成的机动车任何损失和费用,保险公司均不负责赔偿。
案例二高档车辆小碰擦维修花去上万元夜晚11时,吴某驾驶一辆高档车倒车准备回家,由于驾驶技能不熟练,不小心碰撞在墙上,吴某下车后发现墙面和车身都有损伤。感觉出险在深夜,又是单方事故,吴某没有现场报警,也没有向保险公司报案,直接将车开离现场。第二天到保险公司报案要求理赔,由于没有任何事故证明,保险公司拒赔。吴某最终只能自费修理花去上万元。
理赔经理：出事故要第一时间报案发生事故后,无论在本地还是外地,单方事故还是双方事故,都要第一时间向110和保险公司报案。高档车的轻微碰擦几乎都要过万元,驾驶员发生事故后擅自离开现场,后续理赔中提供不出现场相关依据,保险公司都可以拒赔,由此造成车主损失巨大。
案例三维修厂伪造事故被出险张某经朋友介绍,将爱车放在一家维修厂修理。修好后取回来开,感觉车况不错。可等到保险到期后续保时,发现自己的出险记录多了一次。可是在张某的记忆中本年度只有一次出险记录,那多出来的一次是怎么回事？经查询,原来当初朋友介绍的维修厂是一家三类维修企业,并无维修资质,该厂用张某的车伪造了一起双方事故,并用张某当时为便于理赔留下的身份证重新办了一张银行借记卡骗取了赔偿款。由于张某一年中出险两次,第二次还是双方事故,最终导致下一年交强险和商业险都上涨。
理赔经理：谨慎选择汽修厂当前,各种大小汽修厂鱼龙混杂,质量和资质参差不齐。车主在修理车辆时,尽量要将车辆放到诚信度较高的、有二类及以上资质的维修企业修理,一方面可以确保车辆维修质量,另一方面便于保险公司更快、更好确认车辆损失。
案例四车辆改装导致无法理赔赵某是一位个性人士,为了让自己的爱车看起来更个性,驾驶起来动力更足,对爱车进行了刹车、大灯、保险杠、避震器、动力系统等部位的深度改装。改装后的汽车开在路上时不时惹来别人的注目,可是有一次,赵某因开太快不小心发生了交通事故,撞上了三轮车,三轮车主也有一定受伤。保险公司经勘查,核实车主对车辆进行过改装,改装部分无法进行理赔,结果,经过改装并在事故中受损的左前大灯、左前钢圈和轮胎等部位,赵某只能自费修理,损失将近七八万。
理赔经理：及时购买新增设备险很多人都喜欢给自己的爱车来点个性化的改装,小的从贴拉花换轮胎轮毂,大的从外形到动力全改了个遍。个性化的目的是达到了,但却没意识到,汽车改装除了年审时有麻烦外,保险理赔方面也会有各种问题。假如因车辆改装而导致危险系数增加,引发交通事故,保险公司可以拒赔。车主一旦对车辆进行改装,要及时和保险公司联系,作为新增设备损失险进行申报,若在承保范围内,应及时购买,以便日后减少不必要的损失。