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2025-06-05
成都推行交通事故处理“一站式”联动服务 2014年08月28日电交通事故责任认定、民事赔偿纠纷调解、诉讼审判、保险理赔,这些繁琐的交通事故后续处理事宜,都能在公安交管部门“一站式”搞定。8月28日,成都召开交通事故处理“三调联动”现场会,宣布将在全市逐步推行交通事故案件处理“一站式”联动机制,为市民提供更方便的服务。?
?据了解,这种机制由成都市公安局、成都市中级人民法院、成都市司法局、四川保监局、四川省保险行业协会联合推出,主要做法是在公安交管部门设立集行政调解、人民调解、司法调解和保险理赔四种功能为一体的道路交通事故联调联动中心。?
?其中,公安交管部门成立道路交通事故行政调解室,根据双方当事人的意愿进行行政调解;司法行政部门成立道路交通事故纠纷人民调解委员会,对不愿进行行政调解或行政调解不成功的对象,由人民调解委员会同步跟进调解;人民法院成立道路交通事故法庭,负责司法确认、调解,对调解不成功的则开庭审理裁决;由保险行业协会牵头,在保险公司承保车辆发生交通事故需要理赔时,及时派员到联调联动中心参加调解、诉讼活动和及时理赔。?
?成都市交管局交警四分局事故处理大队副教导员杨宏介绍说:“‘三调’指的是公安机关交通管理部门的行政调节,司法局管辖的人民调节,以及法院的司法调节。我们说的‘三调’联动,就是把这三种调节方式都放在公安交管部门,实现火速办公。”?
?据了解,成都市前期已在城区的交警四分局和郊县的蒲江、双流等地启动试点。实践证明,这种新机制不仅方便了群众,更减少了行政、司法成本,极大提高了交通事故处理效率,平均结案周期由原来的20至30天大幅缩短为7至8天。?
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