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2025-06-05
意外险展业的具体要求
熟悉业务,多学博识, 推销一种商品,必须首先了解这种商品。意外险展业同样也必须熟练掌握意外险的各种知识和意外险商品的全部知识,这是完成展业任务的一个基本条件。否则,面对顾客的疑问和异议,就会出现无言以对、一问三不知或解答失误的局面,这不仅影响展业工作的效果,而且严重损害意外险企业的形象。因此,展业人员必须刻苦钻研意外险业务,努力学习意外险理论知识,不断探索、总结展业规律和工作方法,积累和交流展业经验,努力提高自己的业务素质和展业技能,使展业工作具有更大的创造性。
意外险展业与各十各业.社会各界和各色人物要进行“泛接触,涉及阡多学科的知以和技能。所以,掌握意外险理论和业务知识的人,是可能圆满完成展业任务的。—个优秀的展业人员还必须吸取各个相关学科的理论和知识。例如,从事个业财产意外险的展业人员,除厂掌握意外险的般原理和基本技能外,还应具备个业管理布局,生产流程、商品学、风险管理,心理学等专业知训;从牛人身意外险的展业人员,则要着重掌握生理学、 医学及数学计算技术等相关知识;从事货运意外险的展业人员。则需要具备足够的运输学,商品学,地理学等知识。
意外险展业人员不仅要熟悉业务、广采博学,而且要不断更新知识,提高技能。随着现代科学技术的迅猛发展,知识更新的速度大大加快。如果因循守旧,墨守陈规,就会在新的形势和问题面前束手无策。所以,展业人员要追上科学技术前进的步伐,尽快掌握新技术、新知让, 了解现代意外险经营特点和市场变化的新趋势,使自己成为全天候的展业能手。
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