保险推销话术中应活用间隔

活用间隔也是一门艺术从间隔的配置得当与否,可以确定说者是个“招待能手”或是令人扫兴的时候。　　下意识地活用间隔的人,似乎不多。只顾把话说完,对方就无法听进去,甚至对你感到不耐烦。想对他有所影响,必然徒劳。间隔绝不能打折扣,该有就有。其实,间隔扮演的角色,它给听者的影响力,其大无比。　　在紧要之处不设间隔,或是在无此必要之处硬放进间隔,都是错误的。说话而没有适当的间隔,那就像愚者之唠叨。　　说话时,常说“嗯”、“这个……”、“那个……”的人,应该早日消除这种坏习惯。你要把“嗯”,“这个……那个……”换成有价值的间隔,成为一个“招待能手”。“肿瘤”诊室说话的“色香味”如同烹饪的美味佳肴,品种多样,各有特色,没有固定统一的模式,但绝不能容许肮脏和多余的杂质混入其中。　　“口头禅”是一种变相的语言障碍。　　很多人讲话都有口头禅,例如：“丫挺”“妈的”,这些都是很难听的口头禅,而在生活中,还有些不为人注意的,“再来……”、“所以说……”、“如此这般……”,这些口头禅,往往会扰乱会话的节奏。不过,由于说话人已经习惯这种口头禅因此不会有很深的感觉。可是,听者往往会对这种必然的口头禅,感到不耐烦,这点不能不注意。　　讲话时要有节奏,这点在会话中非常重要,可是如果在讲话中加进了口头禅,讲话的节奏就会崩溃,而显得杂乱无章,听者也由于厌烦你这种口头禅,不注意你所说的话,听到最后,就只有听到那一串口头禅而已。　　口头禅不仅有碍沟通而且能伤人于无意之中。　　口头禅是人们无意之中说出来的,很多时候不是出自本意。有时你不经意的口头禅,造成了不好的后果,比如打消了职员的工作干劲。伤害了职员的自尊,你却不知道。有时你会感到莫名其妙地遭到职员的回避或者抵触,这时如果找不到更合适的原因,就应该想一想是不是问题出在口头禅上。　　根据心理学家研究,认为口头禅是“反映人的潜意识的心态”。“连这个都不懂”,是表明在潜意识中对职员的工作不满。而“是不是可以这么说呢”,是表示小心谨慎领导者的一种自我保护的心理反应,对于那种“……呢……的”“就是说”,则表明在潜意识中他们对自己也不肯定。如果能自觉到自己的口头禅,则表示这个人已能分析自己的深层。因此,要忌口头禅,首先还要从内心深处找原因,消除内心的一些不良影D向。