网络保险你了解吗？网络保险知多少？

　 从目前的情况来看，保险业对互联网的兴起和主动的反应大致可以分为两种情况：第一，世界上大多数保险公司都主动建立自己的网站，逐步将公司的经营联系起来。随着网络的不断扩大，保险公司直接向客户销售范围；另一方面表现为保险公司利用个人电脑和互联网为顾客提供优质的服务。1997年后，各类保险网站如雨后春笋般冒出来，各家保险公司都建成了自己的网站，利用网络平台开展保险销售。

网络保险对于我们来说应该怎么看待？我们还需要了解的就是网络保险的未来会怎么发展呢？据此，对北京、天津、上海、武汉、哈尔滨、广州等地1000人进行了专项问卷调查，共获得有效样本980份（有效回收率98%）。

对网络保险的调查人群有何认识？根据调查，35%的受访者知道网络保险，46%的受访者说他们不知道网络保险，19%的受访者没有明确的态度，表示“不清楚或难以说”。研究人员预测，随着上网的日益普及，将会有越来越多的人相信并依靠网络。“网络保险”会逐渐成为可以让众多被调查者认同的事情。

在回答“传统的保险业和网络保险，你更倾向于选择哪种？”时，被调查者的回答各不相同，其中，47％的被调查者希望尝试网络保险；20％的被调查者仍然选择传统的保险方式；33 ％的被调查者表示将根据具体情况综合选择两种方式。

研究人员发现，不同工作方式，不同年龄的被调查者对网络保险的态度有很大差别。其中，经常使用电脑等现代通讯设施的被调查者对网络保险的接受程度（69％）明显高于很少接触电脑的被调查者（24 ％）。年龄在25岁以下的被调查者对于网络保险的兴趣（73％）远远大于年龄在45岁以上的被调查者（29％）。另外，有明显保险意识的被调查者同保险意识单薄的被调查者相比更希望尝试网络保险。

互联网保险最关心的内容是什么？调查结果显示，66%的受访者最关心的是转移保险后的保费。如何确保保险公司保险费的快速、快速转移是保险公司最关心的问题。19 ％的被调查者最关心网上保险售后服务系统是否健全，这一部分人最关注如何享受高质量的售后服务。15％的被调查者最关心提供的保险信息是否真实可靠，他们最希望获得最新、最准确的保险信息资料。