不同险种赔偿也不同;保留证据学会维权

我们投保保险之后，一旦发生保险事故，我们就必须要面临索赔难的这一问题，解决索赔的困难是市场的焦点。投保人在购买保险前必须了解赔偿的秘密，从保险权利案件的两年来看，理赔难是市场关注的焦点。除提高被保险人的认识外，在购买保险前，应明确研究相关规定，以便风险发生后，不难理赔。

虽然遭受了类似的损失，但得到了不同的补偿。前段时间，笔者的车在楼下不知谁标出了长长的轨道，打电话给保险公司调查员。检查员看了痕迹和政策后说，这属于划伤保险的范畴，笔者购买的车辆保险不包括划伤保险。这个痕迹，跟倒车时擦到墙壁不是一样的嘛，为何上次那个事故赔了，这次的就不能陪呢？笔者表示不解。那个属于碰擦，虽然对于车辆造成的伤害是一样的，但是由划痕险和车损险两个不同的险种来理赔的。

这样的专业解释，还是没让我明白，所以网上查询有关保险的知识，发现保险知识真的很棒。对于因车爱造成的相同伤害，由于保险种类不同，实际索赔可以得到赔偿，有些则不能。

其实，不仅是车险，其他的保险品种也都遇到类似的情况。投保人在购买保险之前，了解一些理赔的秘诀还是非常有必要的。

首先，认清保险责任。在一般情况下，保单背面会清楚地印着哪些灾害、事故属于保险责任，哪些不属于保险责任。特别是一些自己看不懂的专业名词，一定要向保险销售人员了解清楚。如果事故原因不在保险责任范围之内，则不会得到任何赔偿。其次，第一时间报案。保险索赔都有一定期限。一旦发生意外险情，投保人要在第一时间与保险公司联系，并尽快以书面材料提出给付保险金申请。第三，备好申请文件。如果投保人要想顺利获得保险公司的赔付，首先要保存好投保单等各类证明单据。据了解，保险公司根据不同险种，理赔时要求投保人提供的资料也不一样。如果各种文件都准备齐全，索赔将变得更容易。

现在，确实也存在着一些保险销售人员，为了经济利益而误导投保人。投保人一定要在买保险时多个心眼，除了可以准备录音设备之外，也可以让销售人员在保单上写下有关的备注，这些在今后都可能成为维权时的证据。千万不要因为一个小的细节，而导致最终不能理赔。

为了保障被保险人的利益，使被保险人能够从保险公司获得及时的风险补偿后，保险法专门要求保险公司理赔的时间。因此，如果保险公司故意拖延付款，不愿意按时支付全部费用，被保险人应通过法律手段保护其合法权益。