网上购买保险的流程与优势

网上购买保险是现在比较普遍的一种保险购买方式，我们为什么选择网上保险?作为互联网的资深网民，我们已经习惯了主动获取信息，主动学习更多信息。在消除了对未知风险的恐惧之后，我们可以通过互联网选择更好、更便宜的保险。

过去，很多人在购买保险时，需要通过熟人介绍，在线下找到一名保险业务员，他们需要与销售人员反复沟通，了解产品特性、索赔流程等，非常费时费力。此外，销售人员通常只代理保险公司的产品，通过销售人员获得的信息有限，产品选择少，容易造成信息不对称的问题，这是一个既费时又错误的选择。

而互联网的本质就是消除信息不对称性和缩短获取信息的时间和空间成本，化繁为简，省时又准确，半功倍事。线上保险产品的保障范围、价格等信息公开透明，线上保险产品趋于标准化，比较维度更清晰简单。同时不少产品也配有相对应的投保者案例，方便投保者更容易衡量比较各种保险产品，从而能更准确的购买到合适的产品。

由于节省了线下运营成本和产品销售渠道成本，网购保险在价格上，自然会比传统模式更具优势。标准化的短期产品如旅行险，健康险，意外险等还有大部分性价比较高的新产品，都会选择在网上销售，因此诞生出很多备受追捧的“网红”产品。

在线服务使得投保者得到的服务更及时，投保，续保，理赔等各个购保环节的用户体验更好。移动端的普及使得时间和空间都不再成为阻碍，随着技术的推进，在线投保，智能核保，自主理赔等交互体验会变得越来越好。而且，投保的便捷性治愈了不少年轻人的“保险拖延症”。

在网上购买保险还有一个优势就是交易记录有很好的保存。过去，传统的购买保险过程中存在的销售误导问题，调查取证困难，容易造成双方“讨价还价”。不过，网上投保、产品展示和与客服人员的沟通可以省去，保监会有要求对网上保险平台的每个关键环节进行记录和截图，这样更有利于被保险人的维权。