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2025-06-04
据美国《世界日报》报道,美国一家华人商家替公司器材投保37万美元,没想到一出事,保险公司仅愿理赔1万8000美元,拖了一年依旧讨价还价,业者气得跳脚。艾尔蒙地市一家冷冻食品商去年5月设备损坏,不但冷冻库漏气、冷媒外露,冷冻柜温度也无法持续保持低温,每20分钟就得重新启动,浪费不少能源。
业者三年前赴美开店时,依政府规定投保商业综合险,其中一项便是器具损坏(equipmentbreakdown),每年保费高达3000多元,如今生财器具罢工,损失惨重。保险公司的保单采“大纲模式”,器具损害的内容细目不详,如今业主冷冻库、机器、压缩机、管线均得重换,费用高达18万元,但保险公司却以“细节条款”为由,不愿照价理赔。业主要求对方出示所谓的细节条款,但保险公司竟以“商业秘密”回绝,最后还企图理赔杀价,砍到仅剩“1万元”,不仅开店扩张的计划泡汤,也让冷冻货品无处可放。
不仅如此,保险公司前往“拍照”,把责任归属全部加在过去的施工单位,要客户自己找对方理赔,而施工单位则赖给冷冻库生产制造商,而制造商又推回去给施工厂商,一前一后,浪费不少时间,却没有一方愿意赔钱。业者说,公司每年高额投保“器材损坏”,如今找上律师,控诉的开销又增2万元。保险业者王世伟表示,多数华人移民开店,最怕支付高额保费,因此往往不肖业者为了招揽生意,就会含糊细节,降低保费,最后规避责任。其中最常见的案例是美容院业者,他们提供的服务包括SPA、美容美发,以及指压按摩,但其商业综合保险却只投保“指压按摩”部分。
而美容院涉及“产品”和“机器”使用,有一定危险性,保费一年高达7000元左右。若单纯仅有指压按摩服务,保费瞬间降一半,仅需年缴3000多元。这种做法在华人小区十分常见,表面上是省下大钱,但实际上投保内容与公司性质不符,一旦出事,保险公司有权利一毛都不付,等于业者买了一张没有任何保障的保险。王世伟建议,商家投保时需要求保险公司提供内容细节,双方白纸黑字,并且将所有设备拍照存证,以备不时之需,免落入陷阱。此外,设备的施工单位不仅要出示施工保险证明,也需将自己店家的名称,加入对方保单内容,这样才具有理赔效力。
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