山东临沂银行内遭推销;存款变成买分红保险

9月29日,山东省临沂市民王女士在罗庄十里堡一家银行的分理处存款时,听从大厅内一名身穿制服的工作人员的热情推荐,选择了该工作人员介绍的一种“存款”方式,回家之后却意外发现原来自己的钱并不是存了银行存款,而是不小心买了某保险公司的一种分红保险。
存款变成买保险 9月29日,王女士拿着5000元现金准备来到十里堡的一家银行分理处办理存款业务。“大厅有个穿着银行制服的工作人员热情地询问我办什么业务。”王女士说,这位姓孙的工作人员给她推荐了一种3年的存款方式,年利率6%,如果急用钱还可以取出来,取款也不影响存款利率。
按照孙先生的指示,王女士办理了相关手续,但她并没有仔细查看单据。之后,孙先生带王女士到银行的4号柜台将这5000元现金存入了自己的银行卡后又转出到另外一个账户中,并告诉她,如果对这个存款方式不满意,还有15天的后悔期。 回到家后王女士把事情告诉了丈夫,王女士的丈夫查看了王女士填写的相关单据,才发现是分红保险。 王女士赶紧上网,并仔细查询了这种保险,发现根本不像孙先生介绍的那样,如果着急用钱可以取出来,“中途把钱取出来等于退保,会有很大损失。”王女士对此十分着急,她并不想购买所谓的高利息的分红保险。好在孙先生说这种“存款”方式有15天的反悔期,她当即决定第二天回到银行把钱退出来。反悔期内钱没退了 。
9月30日,王女士来到该银行分理处找到了孙先生,提出退保,并按其要求将全部单据和银行卡都交给了他,孙先生让王女士第二天来取银行卡,到时钱也会到账。 但是,令王女士没想到的是,她第二天到银行的时,一名工作人员只退还了自己的银行卡,至于钱是否退回,该工作人员只简单回应了一句“不知道”随即离开。 “我赶紧到自助终端上查看了一下,发现钱并没有到账。”王女士有些郁闷,她表示自从10月1日当天她拿回银行卡后一直无法联系到孙先生,电话无人接听。
该银行其他值班人员告知她孙先生1日不上班,要4日才能正常办理。4日王女士又来到银行找孙先生。此时,大堂经理告诉她,孙先生跟他同事都不是该银行的工作人员,而是一家保险公司的工作人员,而孙先生的电话也始终无人接听。“保险公司的人怎么可以进入银行推销保险,而且穿的衣服都跟银行工作人员一样呢？”王女士很不理解。