四川车辆保险赔款支付新规影响调查

四川省行业协会近日印发的《机动赔款支付全额转账实务规程及自律约定》,引发了不少车主吐槽。 如果我垫付了修车款,多长时间能把钱赔给我？ 如果出了重大事故需要数万元修车,这也要车主垫付？如果车主没这么多现金,难道还不能修车了？
几乎都对理赔 新政 提出了自己的担心和疑问。车辆保险赔款支付新规影响观点PK正方该政策可以让个人消费清清楚楚,也可以倒逼保险企业提高自己的理赔时效性和简化相关的理赔手续。反方以前将车子甩到4S店不管,到时候直接去取车就行了,现在需要自己跑很多手续,肯定增加了很多麻烦。调查车主担心出现理赔更难7月新规让此前4S店可以全程代理理赔的现象成为历史。
昨日,天府早报记者采访的多位车主均担心新政后会变得更难。 我每天除了上班之外还需要带娃娃,如果出保险还需要自己跑所有的手续,我哪有那么多的时间？ 如果我垫付了修车款,保险公司多长时间能把钱赔给我？ 如果出了重大事故需要数万元修车,这也要车主垫付？如果车主没这么多现金,难道还不能修车了？ 记者随机采访多位车主,几乎都对理赔 新政 提出了自己的担心和疑问。 以前将车子甩到4S店不管,到时候直接去取车就行了,现在需要自己跑很多手续,肯定增加了很多麻烦。
车主王先生 直言不讳 地说。而一位不愿透露姓名的汽车业内人士则认为, 该政策对车主是一个利好,可以使维修操作更加透明,让个人的消费清清楚楚。同时可以增强车主的保险意识,去挑选适合自己的保险公司。
此外,该项政策还可以倒逼保险企业提高自己的理赔时效性和简化相关的理赔手续。 在需要客户自己垫付维修款的情况下,需要保险公司将理赔的时间和手续进行相应的缩短和简化,否则将导致客户流失。 应对4S店认为 压力更大一些 新规实施后,给各保险公司提出了更高效、更快速的理赔要求,对此,相关负责人表示,近日刚接到通知,目前正在协调各部门安排新的工作,但目前暂时没有具体的措施,但在接下来的时间,会将赔款支付全额转账作为重点工作开展。对于7月车险理赔新规,成都德众汽修总经理胡凯表示, 新政策对某些修理厂和4S店的影响会非常大。 胡凯介绍称, 有些并不正规的修理厂,通过将客户的车进行虚假报案来进行 骗保 ,在新政实施之后,这种情况将得以避免；而对4S店来说,保险的费用相对来说比较高,当不能为客户提供垫付款和代理赔的业务,投保客户的数量将会减少。 另外,对于新政带来的冲击,有些4S店已经针对保险新政正在研究相应的 对策 。 我们店近期就在研究,计划推出一些新的优惠政策,增强我们的服务能力和质量,吸引客户关注。
四川三和汽车服务有限公司总经理徐兵透露道。
徐兵认为, 新的理赔模式的调整,需要客户自己进行理赔手续的办理,我们除了做好相应的解释工作,也需要客户尽快适应起来。同时,新政将考验4S店的服务能力和维修质量,对经销商的压力也更大一些。