自助服务亮相金华社保新大厅

用社保卡或二代身份证一刷,个人所有的参保信息都能查询,社保缴费证明也能自助打印,再也不用去窗口排队了。”1月4日是市社保局新业务办理大厅启用的第一天,工作人员向参保人员详细演示各项新的服务功能,14台崭新的自助经办机齐刷刷亮相。
2015年上班第一天,市社保局迁至市区丹溪路289号新大楼办公,带来了不少新气象。市社保局业务办理大厅、市区社会保障卡管理服务中心“合二为一”,同时市地税局还在社保大厅设立了4个灵活就业人员参保缴费征收窗口,实现了“一站式”参保服务,参保人员再也不用来回奔波。
迁到新址后,社保业务服务大厅扩大了500多平方米。一楼设参保大厅、社保卡服务中心、社保业务自助经办区、咨询服务中心；二楼是养老、医疗、工伤、生育等社保待遇业务办理大厅。根据经办内容,参保人员进门先取号,只需在椅子上耐心坐等叫号。部分业务可通过大厅里配置的自助经办机、自助办税终端等实现自我服务。大厅进门左侧设有咨询服务区,工作人员会解答各种参保和经办问题,当好服务向导。
“原来在八一北街老办公地点,服务大厅分为三层,空间比较局促,外围交通也很拥挤,很多人来办业务连个汽车也没地方停。”市社保局有关人士介绍,现在内外环境都有了很大改善,而且服务大厅门口就设有公共自行车点,市民来办事会方便很多。