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2025-06-04
近年来,航班延误的问题时有发生。因此,购买航班延误险受到越来越多消费者的青睐。航班延误险究竟有哪些特别之处?
消费者在购买时需留心哪些细节问题?昨天,市消保委发布购买航班延误险“四提醒”,建议消费者购买时分清延误险和意外险两个不同险种,并留意查看免责条款。
市消保委指出,目前,有部分消费者误认为航空意外险是包含航班延误险的。对此,市消保委提醒消费者,两者是不同的保险产品。
航空延误险是一种财产保险,是对被保险人除自身原因之外,因将要搭乘的固定航班被取消或延误达到一定时间所给予的经济补偿。航空意外险是一种人身保险,是对被保险人在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾所作的经济补偿。
因此,航空意外险不包含航班延误的保险责任。消费者要得到航班延误险的保障,必须另行购买航班延误险。其次,不同航班延误险的承保范围是不同的。
如:有的航班延误险不承保航班计划调整引起延误的情况。
因此,消费者在购买保险产品时,要留意查看“保险责任”和“责任免除”部分的相关条款内容,以免误选误购。在消费者购买航班延误险后,要及时确认相关保单上的姓名、证件号、航班号、航班日期等信息是否完整、准确,以免事后理赔遇阻。
另外,一旦投保的航班发生延误或取消后,消费者要保留好乘机凭证,并向机场或航空公司索取盖章的航班更改或取消证明,在相关保险规定期限内向保险公司提出理赔申请,以免被耽误。
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