地震突降，我们能向保险公司寻求帮助吗?

面临发生地震后的财产、人身损失，除了“听天由命”自己承担，或者靠政府补贴和社会捐赠，我们能向保险公司寻求帮助么?

地震损财保险一般不赔

地震会对房屋造成严重损害，而房子对中国人来说，是最大的“身家”。

在保险产品中，家财险就是为保障家庭财产在遭受自然灾害或意外造成损失时，及时得到经济补偿而设计的。但是，保险条款对于“自然灾害”有着严格的界定，并不是所有自然灾害都能予以理赔，属于理赔范围的有：火灾;爆炸(不包括锅炉爆炸);雷电;飓风、台风、风暴、龙卷风;暴雨、洪水;冰雹;地崩、山崩、雪崩;火山爆发;地面下陷下沉等。很不幸地，地震和海啸被排除在家财险的赔偿范围之外。这是由于地震的涉及面和赔偿金额超过保险公司的理赔能力，因此全国统一规定，作为特定的自然现象，将其做除外责任处理，即因地震造成的财产损失，保险公司将不予理赔。

但我国作为地震高发国家，而且地震造成的损失又特别巨大，对于人民经济生活造成的影响也非常恶劣，因此，部分保险公司也开始探索在部分地区推出地震险。建议投保人看看具体的条款是怎么写的，如果“地震”没有列为除外责任条款，就可以向保险公司索赔。

地震造成的人身损失可索赔

虽然家财险大都将地震损失排除在外，并不代表所有保险都对地震造成的损失说“不”。大部分人身保险都未将因地震引发的保险事故列入除外责任条款，是可以赔偿的。比如，如果因地震造成死亡，寿险、意外险都可以赔偿。

能对地震“负责”的险种包括：寿险(定期寿险、终身寿险等)，个人意外伤害保险、个人意外医疗保险，旅游意外险，学平险等包含意外伤害损失赔偿功能的保险。

具体能赔偿多少，要看保险条款的具体规定，比如免赔额多少、赔偿项目等。

另外，提醒投保人发生保险事故后要尽快向保险公司报案，并按照要求提供相应的证明材料。

保险不能靠“外人”

除了上述两类保险，很多人会问，如果是在学校，或者旅行过程中发生了地震，并且相应机构投保了旅行社责任保险，学校责任保险，是不是也能得到赔偿?答案是否定的，旅行社责任保险、学校责任保险，都将地震列入了免赔范围。因此，要想保障齐备，范围涵盖自然灾害等不可抗力造成的损失，最可靠的是自己给自己投保，比如投保个人意外险、意外医疗险和寿险等。