网上买保险和线下买保险之间有什么区别

网上买保险虽然方便，但是没有人指导购买，很容易买错保险，没有线下更靠谱。到底网上买保险和线下买保险之间有什么区别呢?线下购买又有哪些优势?下面就跟小编一起来了解一下。

一、两者的区别

1.产品的区别

线上和线下能购买的产品是不同的，因为销售渠道的不同，线上线下的受众人群会有差别(在网上买保险的大多都是8090后)，所以保险公司会采取不同的销售策略。比如说网上能买到的重疾险多为消费型，而线下能买到的重疾险，很多都带有返还功能。

2.流程的区别

网上投保的投保流程比较简单，只需要自主完成就行了。选好产品，然后健康告知，通过即可付款，进入犹豫期。而线下投保则是需要通过保险销售人员来给你介绍产品，在投保过程中会给你一些具体的指导，以免投保发生错误。

3.投保后的区别

如果在线下投保，保险销售人员会将你的资料提交给保险公司，再由保险公司进行人工审核，确认没有问题后再扣除费用，等保险公司拿到回执之后再要求你亲自签字，线下还有专人给你送合同，解答你的疑虑。而网上买保险在投保就比较简单，保险公司一般只会给你发一条承保短信或者打电话进行回访(保单还是有的，只不是电子保单)。

二、线下投保的优势

1.可提供专业化的服务

在网上买保险只靠自己，但是保险条款晦涩难懂，并且非常多，一般人很难看明白，所有很多人会因为不懂合同，在理赔的时候发生纠纷。但是在线下购买产品会有保险代理人帮你解读条款，会减少一定的理赔纠纷(有些保险业务员的专业素质是不行的，最好选择专业素质高的业务员投保)。

2.保单体检服务

如果生活发生一些变化，比如说收入提高、结婚生子等，业务员可以根据这些情况的变化，帮你完善保障计划的，线上保险就没有这个功能。

3.提供一对一的售后服务

保险买完并不意味着结束了，依旧需要持续性的服务。投保后如果客户的信息发生变化，或者是发生保险事故需要理赔时，有一个专业的业务员帮助，可以为自己省不少事。