有关客滚船旅客和车辆上下船安全须知

一、目的：规范旅客、车辆上下船秩序,保障旅客、车辆和船舶安全。
二、适用范围：各客滚船舶旅客、车辆上下船。
三、基本原则： 1、上船时先上客后上车,下船时先下车后下客。 2、车辆、旅客分道上下,码头设施不允许时分时段上下车辆和旅客。
四、上下旅客、车辆前的准备 1、车辆、旅客上下船前,水手、客运工作人员应提前5分钟到达各自的岗位,检查有无影响作业的障碍,冬季还要做好防滑工作。 2、大副负责与港口协调商定旅客、车辆上下船的有关事项。
五、上车作业 1、大副负责车辆检票,同时对车辆进行安全检查,禁止 三超 车辆上船。 2、水手长负责在车辆舱入口处调度指挥车辆。 3、排车水手指挥安排车位,在车辆停稳后,告知司机关闭总电源及车上所有电器,刹紧手刹车,检查烟灰盒内烟头是否熄灭,带好贵重物品和船票、衣物等用品,关好车门、车窗。待司机离车后,对车辆进行系固。 4、车辆、旅客在同一通道上船时,应先上客后上车。车辆排到影响旅客上船时,应停止上车开始上客,旅客上船完毕再继续上车。 5、巡舱员负责车辆舱内的巡视检查。 6、舱内工作人员均有责任及时指挥、引导司机沿旅客通道,及时离开车辆舱,以及检查加固及查看有无其它安全隐患。
六、下车作业 1、船舶靠稳后,大副安排水手对车辆进行解固,并检查是否有木楔 、链条未解除,是否影响车辆、行人安全。 2、解固完毕,通知司机进舱。 3、司机进舱后,提醒司机检查车辆解固情况。 4、水手长、水手指挥车辆按顺序下船。 5、车辆下船完毕,水手负责将加固器材归位。 6、车辆、旅客在同一通道下船时,应先安排影响旅客通行的车辆下船,再安排旅客下船。 7、水手、客运服务员人应劝阻旅客在车辆舱内停留,待车辆下船完毕开始下客。
七、上客作业 1、车辆、旅客分道上船时,在船桥入口处和车辆舱通道入口两处分别检票。 2、车辆、旅客同道上船时,在码头上船处检票。 3、在上船入口处安排服务人员引导并搀扶老、弱、病、残旅客上船,保证旅客安全,并禁止船上旅客下船。 4、发现多余客票时,应提醒持票旅客在码头等候同行人员到齐后,再一起上船。 5、所有船员都应注重对 三品 的检查,防止旅客携带 三品 上船。 6、开航前10分钟,广播员应提醒未离船的送客（货）人员离船。 7、非紧急情况禁止已检票旅客下船。
八、下客作业 1、广播员在到达每一港口前5分钟,对旅客（司机）进行广播,告知旅客（司机）即将到达的港口,提醒旅客（司机）做好下船的准备。 2、使用船桥下客时,所有旅客（含司机）全部从船桥下船,并禁止旅客在车辆舱内停留。 3、开始下客时,客运服务员要督促旅客及时下船,并加强巡查,同时进行广播,提醒旅客注意事项。 4、疏导旅客有序下船,防止因拥挤危及旅客安全。