车险现场查勘流程;车险出险后怎么办

车险现场查勘流程是什么？车险现场查勘就是对出险现场车辆的轮胎、发动机、中后桥移位、撞击点、汽车拖底、追尾等进行查勘，再一个就是对车辆怀疑部分进行检查。保险网将为大家详细介绍车险现场查勘流程。

车险现场查勘流程

一、第一现场查勘

1前期准备工作

①接听公司客服热线或专线的现场勘查调度，领取保险单抄件，同现场报案人员进行沟通。

②标的出险地点、车型车号、保险金额和期限、本保期出险次数、人员伤亡情况、车辆损失情况、向领导汇报，携带定损工具前往现场。

2、前往现场的途中

根据以上所掌握的情况，告诉保户是否通知交警、联系吊车情况、定点医院、协作修理厂。

3、现场勘查

到达现场后，如果有人员伤亡应该及时协助交警和医院对受伤人员进行抢救。如果双方出险车辆属同一保险公司，保险人员对现场及二证三号等进行查勘。

① 查看轮胎的损失情况：详细对轮胎的拍照，轮胎的花纹，标牌型号，新旧程度，轮胎气压情况。

②发动机损失情况：若发动机如果移位那么货车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、传动轴、飞轮壳、涡轮增压器；轿车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、元宝梁、变速器壳。

③中后桥移位：钢板弹簧、传动轴、平衡轴、反作用杆、中后桥壳。

④撞击点：发生正面撞击时应检查前保险杠、灯光、水箱、冷凝器(轿车)、中冷器、水箱大框、风扇、耦合器、风圈、水泵；右侧撞击，前保险杠、灯光、叶子板、空调系统(货车)、车门、涡轮增压器、右侧悬挂系统、轮辋、轮胎；左侧撞击，前保险杠、灯光、叶子板、转向机(货车)、直拉杆、车门、左侧悬挂系统、轮辋、轮胎。

⑤汽车拖底：如是货车和越野车检查前轴、油底壳(大-小)、机油泵、滑阀、元宝梁；如是轿车检查发动机(变速器)油底壳、机油泵、滑阀、元宝梁。

⑥汽车被追尾: 货车的大架子后横梁、尾灯、后大箱板、后桥；轿车的后备(背)箱盖、尾灯、后保险杠、电字眼均应检查。

⑦汽车侧翻(倾覆)：货车的液压缸、倒车镜、车门、大箱板、放大器、主(副)架子。轿车，倒车镜、车门、玻璃、灯光等着重检查。

二、第二现场查勘

1、查勘人应做到问、看、听、想。

2、查看更换零配件是否属本次事故造成的。偷梁换柱的零部件灯光、传动轴、轮胎、电瓶、以及一些大件。

3、造假象的配件：减震器、涡轮增压器、转向机漏油。