神州租车保险服务全解读

最近咱们门店很多客户还车后都有不同程度的刮伤、变形等车损状况,租车之前大家都是购买了基本保险的,为什么还车时还会出现一些赔偿呢？今天小编用一个案例带大家清醒的认识一下俺家的保险和不计免赔服务。案例： 客户Z先生在我门店租了一辆别克凯越,租金129/天,其中车辆租金69元,基本保险费40元,每单手续费20元。办理租车手续时,Z先生购买了不计免赔服务50元/天。
次日还车,Z先生所租车辆前后轮叶子板大面积刮花（露底漆）,由于Z先生购买了不计免赔服务,Z先生按照不计免赔服务规定将不需要承担1500元以下的车损费,可是Z先生在车辆出险后没有致电门店指导保险,车辆回到门店已无现场照片。根据保险公司规定,购买不计免赔服务后由于第三方原因出现而无现场照片时,保险公司将拒赔其中30%部分。因此,本次车辆出险Z先生将承担车辆维修费用600元的30%部分180元并收取200元停运损失费,共计380元。
若Z先生没有购买50元的不计免赔,那么他将承担1500元车辆损失险1500以下的部分600元+停运损失费200元,共计800元。（所以,Z先生这次购买的不计免赔是非常划算的）
肯定有人在问了,那么我付的每天40元的基本保险到底是保什么呢？好吧,详情就请全部看下面： 1.投保险种与保险责任基本保险神州租车的基本保险覆盖内容如下（具体赔偿范围及赔付金额以保险公司条款为准）：双方责任如下：保险项目保额(万元)承租方责任保险公司及神州租车责任备注车辆损失险新车原价1500元1500元以上的部分由于发生自然灾害（地震除外）、意外事故、其他保险事故导致的车辆本身的损失20%80%由于发生自然灾害（地震除外）、意外事故、其他保险事故导致的车辆报废第三者责任险200100%保险车辆发生意外事故,导致第三者承受的损失车上人员责任险（驾驶员）50100%保险车辆发生保险事故,导致驾驶员人身伤亡全车盗抢险车辆实际价值20%80%全车被盗窃、被抢劫或被抢夺而造成的损失。
免责部分条款有：1、行驶证、购置税证丢失,各扣除当时车辆折旧价的0.5%免赔责任；2、车匙丢失扣除当时车辆折旧价的5%免赔责任。玻璃单独爆裂险新车原价0100%玻璃单独爆裂造成的损失自燃损失险新车原价0100%保险车辆由于自身原因起火燃烧造成保险车辆的损失保险公司认定不予赔偿的事故损失或超出保险额度以外的部分100%0超过保险公司赔偿范围的部分由客户承担说明：具体赔偿范围及赔付金额以保险公司条款为准。2.保险服务说明A.保险责任内的事故损失,客户需：a)垫付维修、赔偿第三方损失等保险公司应付费用,该费用将在保险公司完成理赔后返还客户；b)支付车辆停运损失；c)支付车辆贬值损失；d)支付上表列明的保险责任内承租方需承担的损失；e)支付上表列明的保险责任额度外的所有责任和损失；B.对于保险责任外的事故损失,客户需：a)承担车辆维修费用、车辆停运损失以及车辆贬值损失；b)承担事故造成的其他所有损失。C.租期内发生车辆盗抢与报废的,客户需支付车辆租赁费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。3.增值服务：不计免赔服务神州租车为客户提供不计免赔服务作为基本保险的补充,客户购买不计免赔服务后,可免除车辆损失险中1500元的客户承担部分,但客户仍须向神州租车支付保险公司拒赔部分及车辆停运损失费。