谎称代签名不可取，谎称代签名是违法的

裘先生三年前购买了一家公司的养老保险，每年缴纳的保险费将近10000元。去年加息后，裘先生变得越来越不安，他认为维持养老保险是不划算的。他去保险公司要求退款，被告知退款要扣除许多费用，这不符合成本效益。后来，根据律师的建议，裘先生要求保险公司退还所有的保险费，理由是保险单不是被保险人自己签的，而且保险合同从一开始就无效。

　保险公司要求他做笔迹鉴定，裘先生不同意，直接向上海保险协会投诉。根据保险行业协会会长王正峰的说法，今年上半年关于保险费退款的争论很多。分红保险和联合保险的保费退还幅度较大。此外，还有一部分投保客户因为连续缴纳几年保险费，但没有出险，感觉很不合算，也以代签名为由要求退还所有保险费的，很多都是假的。据报道，许多要求退款的顾客在被告知提供笔迹身份证时自愿放弃投诉。今年上半年，持有股利保险和投资合资企业的客户数量也大幅增加。同业公会提醒被保险人，这种以谎称代签名为由，要求退还保险费的理由是站不住脚的。《保险法》第五十六条明确规定：以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人书面同意并认可保险金额的，合同无效。这一规定是为了保护被保险人的人身安全而设立的。也就是说，如果保单中不存在死亡责任的保险，并不要求一定要被保险人本人签名。 　

对于保险合同中存在死亡责任的保险，如果由被保险人书面授权委托的人代为签名的，同样具有法律效力。对于没有授权书的签名，如果投保方以“保单签名非被保险本人签名，保险合同自始无效”为由，要求保险公司退还全部保险费，根据依据“谁主张，谁举证”的原则，必须提供笔迹鉴定等相关证明(比如笔迹鉴定等)，如果鉴定结果确实非被保险人本人签名的话，保险公司一般同意退还全部保险费，并事后追究代理人的责任。事实上，保险公司在代理人培训过程中都相当注重这点，要求代理人必须监督被保险人亲笔签名。 　

业内人士认为，根据相关消息来源，许多要求退款的客户被告知提供手写身份证，已经自愿放弃。《保险法》规定，保险合同订立后，保险人不能自行解除合同，但赋予被保险人解除合同的权利。但必须扣除一定的退保费用，作为对保险公司服务、运营费用的补偿。如果签署合同时，有禁止行为，则保险合同自始无效，但是要根据法律来判断的需提供法律依据，并非客户一方说了算。业内人士提醒广大保户：在购买保险后有10天“犹豫期”，在此期间解除合同将退还全部保险费(如体检将会扣除体检费)，一旦过了“犹豫期”后解除合同的话，保险公司将会收取一定的费用。