健康保险的索赔程序

网友提问：

我想为家人买健康险，我，丈夫，两个孩子。保险公司如何索赔

满意答案：

健康保险向保险公司索赔的程序是：

1、如果客户发生保险事故，应及时向保险公司报案，可以及时跟代理人联系，问清楚需要那些资料，作好资料准备

2、客户将索赔资料收集齐全后填写《理赔申请书》向保险公司提出书面理赔申请

3、保险公司在收到完整齐全的申请资料后即进行系统理赔处理

4、理赔案件的处理过程中，如果需要，理赔人员会发出照会要求客户补充证明资料

5、理赔案件审批结束后，保险公司会将理赔结果及时通知客户或保单服务人员。

理赔材料按公司不同险种不同要求也不一样

医疗险保单、发票（津贴型复印件费用型原件）、病历卡、出院小结、住院清单（费用型）、身份证、存折或卡（被保人）、理赔申请书、委托书（如是委托办理）；如意外医疗险还需提供意外情况说明材料（交通意外的需交警出示的交通事故证明）；如死亡理赔主要材料：医学死亡证明、户籍注销证明、火花证明等其他保险公司要求的必要材料；重疾理赔：主要保险公司认可医院主治医生出具的重疾诊断书和其他相关材料。

建议万一理赔首先通知业务员，他比较清楚，委托其办理；如自己亲自办理则可致电保险公司或业务员问清具体所需材料以免白跑！