医保卡目前不可以口头挂失

口头挂失手袋被抢后,林女士希望口头对卡挂失却遭拒绝,为此她损失了近300元钱,林女士认为这种体制有待改善。湖滨的林女士遭遇抢劫,装有各种证件、钱包、银行卡等物品的手提袋被抢,追贼无望后,她立即打电话对银行卡进行了口头挂失。在联系市医保中心要求挂失时,工作人员表示要提供身份证户口簿或单位证明才可挂失。无奈,林女士只好到单位开了证明才去医保中心挂失,此时已是下午5点40分。林女士领回补办的医保卡后到药店刷卡,发现卡里的钱分文未留。经查看刷卡记录,发现钱已于11月16日在市区一药店全部消费了。林女士纳闷,11月15日下午该卡已挂失,为何11月16日还在使用？
对此,医保中心工作人员解释,一些药店为方便结算可能会将当日下午4点后刷卡消费记录记在次日。林女士的卡很可能一被抢就被人拿去消费了。医保卡为何不能口头挂失？医保中心办公室的工作人员介绍说,为防止同名同姓挂失失误,医保卡挂失一般需要当事人提供身份证、户口簿或单位证明,以防一些人搞恶作剧。当天挂失后,医保中心会往各网点下放黑名单,该卡即被禁止使用。武汉市局法规处相关负责人介绍说,目前武汉丢失医保卡不能口头挂失,需带身份证到所参保的社保处挂失。
据了解,由于医保卡设有统一的密码,如没有更改,遗失期间若是被他人拾到,很可能被盗用。全国许多大城市的医保卡已可以通过电话或网上挂失。沈阳市从2006年5月1日起,参保人员医保卡丢失后拨打电话就可以挂失了。在上海,医保卡的挂失可拨打专门的服务中心电话挂失,也可委托他人到专门的机构挂失,也可通过在网上直接挂失。