意外险市场调查方案内容介绍

为了市场调查工作的顺利完成,在调查进行之前,必须要制订一个周密、统一的调查方案,主要包括以下几部分内容：
　　调查目的和调查任务。
　　由于调查目的和调查任务不同,调查的范围和内容也不尽相同,即使同一个调查对象,也可以根据不同的调查目的和调查任务来搜集资料。确定意外险市场的调查目的和调查任务,大致可以从以下几方面考虑：
　　国内意外险市场的现状及发展趋势调查。主要调查在市场经济条件下,由于国家政治。经济政策的变化和社会各种因素的变化,对意外险事业发展所产生的影响；为适应社会日益增长的意外险需求,开拓和扩大意外险服务领域的可行性,以及探索和建立适合我国国情的意外险经营管理模式等等。
　　国际意外险市场的现状及发展趋势调查。主要调查国际意外险的最新动态、技术水平,各公司和保户的资信程度,进入国际市场应具备哪些条件,采取何种策略等等。
　　意外险企业经营管理状况调查。主要调查意外险企业在展业．防灾,理赔等业务环节和财务管理、人事管理等方面的各项政策的可行性和可靠性。
　　风险调查。意外险公司是经营风险的特殊企业,为了更好地了解认识风险,控制风险,就必须对各种风险发生的可能性、频率、损失范围,损失程度以及风险的预防、救助等进行调查,取得相应的资料。
　　,调查对象和被调查单位。
　　调查对象,即指要进行调查的那些现象的总体,是由性质相同的许多被调查单位组成,确定调查对象,就是要明确划分被调查的总体范围。被调查单位,即指在调查中被登记的那些单位,是组成调查整体的各个单位,确定被调查单位,就可以明确要从哪些方面去取得有关的调查资料。
　　调查提纲和调查表格。
　　调查提纲是指进行市场调查之前准备的内容提要,表明调查者要向被调查者调查什么,需要调查的基本数字和有关情况。调查表格是指确定好的调查项目,按照一定的顺序,排列而成的一种表格形式。利用它来搜集调查资料,不仅能条理清晰地登记各项资料,而且还便于对调查资料进行整理和汇总。
　　调查时间和组织实施。
调查时间包括调查资料所属时间、进行调查的时间和调查工作的期限。其中调查资料所属时间,指的是调查资料所反映的调查对象的时间,有时期资料和时点资料两种；进行调查的时间,应根据不同的调查对象确定。组织实施是对整个调查工作的具体安排,包括人员组织、调查的步骤、方法等等。