人寿保险企业领导者公共关系要素

企业领导者要进行公关策划、谋略,制定公关战略,必须首先清楚企业领导者公共关系的三大要素,即公共关系的主体一领导者和领导群；公共关系的客体一公众；公共关系的中介一传播和沟通。　　一、主体一领导者和领导群　　1．企业领导者的基本素质　　据美国企业管理协会研究表明,现代企业领导者应具备四方面的能力：①企业家的特征(前已述)；②才智上的能力(逻辑思维能力、创造力、判断力)；③人际关系的能力；(较强的自信心、能辅助他人、为人榜样、善于用权、善于用人、亲密的人际关系、乐观开朗)；④成熟的个性(有自制力、主动果断、客观、正确的自我批评、勤俭艰苦、灵活性)。从中可看出,公共关系的能力是对领导者的重要要求。也有许多学者、企业家认为,一个合格的企业领导者应具备16个方面的条件：①体质；良好；②指挥正确；③工作热心；④富有感情；⑤办事干练；⑥待人诚恳；⑦智慧较高；⑧训练有素；⑨信心坚定；⑩有进取心；⑩有想象力；⑩有幽默感；⑩公正无私；⑩善于合作；⑩仪表大方；⑩人缘较好。　　2．领导群的结构　　现代化的企业越来越要求由领导群来共同管理、经营企业。领导群具有整体效能,如果领导群的组成成员各方面的构成情况合理、和谐、统--、互补,领导活动就能取得较高的集体领导效益?