医保卡为何不能报销，什么原因导致的呢？

医保卡不能报销？社区称信息输错了

浏阳市民郑先生患糖尿病，花了几千元医疗费，当他拿着手中的那张浏阳市新型农村合作医保卡去申请报销时，却被告知医保卡是无效卡，不能报销。郑先生很是纳闷，每年交了30元的医疗保险费，为什么不能报销？

我们社区很多村民都报不了。55岁的彭女士说，10天前，自己去浏阳市集里医院治疗冠心病，花了几千块钱，也没能报销。社区的人把我的卡拿走了，说是卡有问题。他们说会给我钱和卡，但等了十几天也没有结果。疑惑的不仅仅是彭女士一人，在北园社区，有近50个村民说我们的卡都是无效卡。

关于无效卡不能用，淮川办事处医疗保险信息员称有三个原因：第一，医保卡户主更改，原先的医保卡作废，社区发出通知后，户主没有及时领取新卡。第二，户主增加了被保人员，旧卡信息没及时更新成新卡。第三，卡主没有续保，卡的有效期是12个月，到期了要及时更换和续交。

我们工作上也有失误，有的信息输错了。浏阳市淮川街道北园社区主任陈新怀解释说。她还说，现在正在核对信息，会尽早完善医保卡，让社区居民尽早能用上医保卡。

浏阳市医保中心负责人陈雄伟说，如果被保人员增加，只要信息更新，卡可以不换。至于之前居民反映的钱交了没有卡，他说，医保卡由浏阳市制卡中心统一在买了保险之后制作，需要一段时间。卡是由制卡中心发放到区，区再发放到组的，中间环节可能出现遗漏或者误差，卡是肯定有的，但是具体哪个环节出错我也不知道，还需要去协调和调查。