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2025-05-31
理赔审核一般来说,理赔审核要注意以下几点: 1、对保险金给付申请书应意外事故经过的说明,包括事故原因、时间、地点、经过等,如经交警等部门处理,应提供相关的处理资料; 2、被保险人在发生保险事故时的职业分类是否与投保时相同,危险性是否增大,新的职业分类是否在保险范围之外; 3、是否有故意行为、犯罪行为、酒后驾车等除外责任清醒; 4、防范常见的道德风险,包括:被保险人自杀、自残、受益人故意谋害被保险人等。 应重点注意以下可疑迹象: 1、保险金额太高,与投保人、被保险人的个人情况不相称; 2、投保人、被保险人或者受益人严重负债; 3、故意隐瞒健康问题或从事危险职业的情况; 4、误填被保险人年龄达到一定幅度; 5、保单尚未签发或签发不久就来索赔; 6、被保险人死因存在疑点,或在国外旅行时不明原因死亡。 根据出险情况不同,理赔审核的重点也有所区别,具体说: (1)一年期疾病死亡给付申请,应注意: 被保险人如果在投保后短期内因疾病死亡,应注意是否带病投保或者有其他不如实告知情形; 被保险人在国外死亡,应出具所在国使领馆确认的有效书面死亡证明材料; 团体投保的应确认被保险人是否符合投保条件、是否在投保名单中; 以死亡为给付条件的保险合同,必须有被保险人书面同意并认可保险金额(父母为未成年子女投保除外) (2)极短期意外伤害死亡申请给付保险金,应注意: 及时查勘,确定事故发生前被保险人是否持有保单、死者是否被保险人、事故是否发生在保险期限内。 事故调查 事故调查的途径主要有三: 1、医院:调阅被保险人病历,向医生询问被保险人病情; 2、司法部门:对于车祸、自杀、坠楼等重大意外,司法机关通常会介入,可通过司法机关了解案情; 3、现场查勘,走访投保人、被保险人亲友,多方了解情况。 调查过程中应重点把握: 1、事故发生的时间、地点、原因及其他细节; 2、是否被保险人的故意或违法行为导致; 3、有无目击证人; 4、受伤部位、严重程度、有无并发症; 5、被保险人有无既往病史;既往病史与事故是否有关。 某保险境外留学或工作意外伤害保险条款 第一条 保险合同的构成 本保险合同(以下简称“本合同”)由本保险条款、保险单、投保单等与本合同有关的投保文件、批单、批注、声明及其他合法有效的书面协议构 成。 第二条 保险对象 本保险的被保险人可以为一人或多人,以保险单载明为准。 凡常住地在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门、中国台湾),赴境外留学或工作的身体健康的个人,均可成为本保险的被保险人。 持有有效的中华人民共和国工作许可证、就业证、家属证或永久居住证,在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门、中国台湾)具有有效居住 地址,赴境外留学或工作的身体健康的香港、澳门或中国台湾居民,也可成为本保险的被保险人。
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