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2025-05-31
车险理赔向来麻烦,有时由于车主的一时大意,导致在理赔过程中与保险公司发生纠纷,甚至导致出险却无法得到赔偿的后果,为此,车险专家提醒各位车主,要想今后理赔不愁,应做到几点。
在填写保单时应认真填写个人资料,核准无误后由本人亲笔签名。对于由他人代理投保的,车主一定要确认填写内容真实无误,险种符合自己的意愿。据了解,一些不负责任的中介机构在帮客户投保时存在随意搭配险种、调整保额的问题,从而损害车主利益。专家提醒:车主在委托他人办理保险时一定要选择口碑好的代理机构,并了解各类险种的保险责任及免赔情况,以避免出现理赔纠纷。
车损险要足额投保。有的车主为了节省保费,不足额投保,如果发生事故造成车辆损毁,将得不到足额赔付。专家提醒:对于车险,足额投保即可,即车辆实际价值是多少就投保多少。
首先,不要随意包揽事故责任。有的车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要,因而在进行责任认定时,有的车主“不怕”承担责任。但是,重庆保险专家说,对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此,车主一定要明确责任,不是自己的责任不要承担。
[切忌“先修理后报销”]
其次,切忌“先修理后报销”。一些车主在出险后不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车险理赔程序是:出险后应立即报案,并拿到交警开出的事故责任认定书;在交警处理完事故后,车主还应向保险公司报案;然后才是对车辆进行修理,提交单证、赔付。车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
第三,委托修理厂理赔需慎重。一些车主为了方便、省事,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。重庆保险专家说,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
最后,“不计免赔”范围有限制。“即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。”重庆保险专家说,保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,而且这些免赔率不属于不计免赔范围,如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。此外,不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。
车险续保应合理搭配险种。除了必不可少的交强险外,车损险和三者险对车主是不可或缺的。这笔钱最好不要省。专家提醒:在车险续保时,车主还应注意保险公司的保费优惠条款。一般情况下,车辆一年未出险,第二年续保时交强险即可享受10%左右的保费优惠。如果连续几年没有出险记录,那么交强险优惠最高能达到30%。
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