车险定损注意事项，走出理赔难误区

长假是车险索赔的高峰期，许多车手使用长假出行，无形中也带来了安全隐患。如果在外国土地上是危险的，索赔将更加麻烦。那么，保险索赔中需要注意哪些事项呢？如何避免免赔额现象？

误区一异当他脱离危险时，他必须带回家长假在江西玩。事故发生后，他修理了当地的商店。回到杭州后，我发现车还存在很多问题，但是回到江西太麻烦了。为此，他感叹，当时不应该保存这样的拖车费，应该坚持撤回杭州维修！

在发生一起外国事故的情况下，专家建议处理1例，损失不大，维修时间不长，建议局部维修，毕竟拉回家两个拖车费用，保险公司不赔（保险公司一般只取一个救援费用）。2、 损失一般，经简单维修后能上路的，建议自行开回家，对未维修部分再次维修，这样可以减少车主的损失(异地等待的时间、食宿成本)；如果事故仅造成外观油漆损坏，不影响正常使用的，也可以开回家维修。3、 损失较大，建议就地维修。当然，车主可以根据自己的情况，综合评估哪个方案更合算在外地维修需长时间等待，要额外支出住宿、伙食费；而远距离拉回杭州，可能要付出上千元的拖车费。保险公司一般会建议车主就地维修。

无论是哪种情况，车主出险后都必须第一时间向保险公司报案，让保险公司确定损失范围和损失金额，不得私自处理或维修，因为保险公司对未经核定的损失是不予赔偿的。至于理赔，现在大部分保险公司都做到了全国通赔，可以回家以后递交理赔材料。

误区二我有全险，就能全赔梁女士买车时在4s店买的保险，在工作人员的建议下买了全险。她以为这下爱车有保障了。没想到，最近爱车停在小区外道路被砸了玻璃，她报案后保险公司却说，她没买玻璃险，所以不能理赔。

专家解释，从保险公司角度来说，不存在全险的概念，因为车险的险种是相当多的，险种不同，保险责任就不同，一般车主是不可能全买的。一般车主购买的险种主要为交强险、车损险、商业三者险、车上人员责任险、不计免赔险，就认为是买了全险。事实上，险种不同，保险责任就不同像梁女士这样，没买玻璃单独破碎险，发生玻璃单独破碎的事故，保险公司就不赔了。

此外，如果没有盗窃和抢劫，保险公司在盗窃和抢劫之后也不可赔偿；保险公司不支付不购买发动机特殊损失保险（也称为水保险）的事故。即使保险公司购买了相应的保险，不包括豁免保险，保险公司只根据每种保险的投保范围承担事故损失。