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2025-05-31
问:如何自燃风险索赔?专家答复:被保险机动车在使用过程中由于自身电器、线路、燃油供给系统失灵而引起的火灾,是自燃的,保险公司会赔偿,但自燃保险的赔偿也是有一定的条件的。
自燃后,车主必须先向119家保险公司报告,然后保险公司派人检查车辆受损程度。其后,车主主要携带车辆购买发票、交警证、119火灾报警证和事故现场证件到保险公司索赔。有一些自燃是不理赔的,比如,车内物品爆炸引起车辆自燃不在赔付范围内,由于擅自改装、加装电器及设备导致机动车起火造成的损失,保险公司将拒绝赔付。未按规定进行年度检验或检验不合格的车辆,即使车主购买了自燃险,保险公司也不予理赔。
首先,如果第三方的车辆被自燃损坏,第三方可以通过两种方式获得赔偿。一,第三人的责任保险由自燃车辆支付,因为第三人的责任保险也包括由非交通事故引起的第三人的侵权。二是自燃车辆并未投保第三者责任险,而第三人车辆投保了车损险,则第三人车辆的损失可在火灾原因认定并排除了相关除外责任后,获取保险公司的赔偿。实践中,保险公司往往采取诉讼的方式,由法院在认定相关法律事实后,出具判决或调解书确认其理赔责任进行赔付。
自燃险理赔注意点二:对于车上货物的损失,车主只能由货运险来弥补。货物运输保险是以运输途中的货物作为保险标的,保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。针对公路运输,国内适用的条款主要是国内水路、陆路货物运输保险条款。
此外,业主还应注意自燃的风险。因为,汽车自燃保险通常有15%到20%的绝对免赔率,换句话说,如果自燃造成10000元损失,那么保险公司只能支付8500元。如果你想得到充分的赔偿,你也需要购买不可扣除的保险。
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