高空坠物将车砸坏保险怎么理赔

爱车停在楼下，却遭到莫名其妙的袭击，要么被油漆，要么被砸出坑外，经常从楼上家庭扔垃圾，简直找不到“凶手”。在这种情况下，许多车主只能屏住呼吸，转而投保更好的解决方案，希望能“保护”汽车。

省会桃源路的居民郭先生遇到了这样的情况。郭先生说，去年五月，郭先生把车停在社区的老座位上。第二天早上，当他准备开车上班时，他发现他的车被“空运”了。发动机盖上出现了一个大坑，旁边的地面上散落着碎玻璃碴子，看来是楼上有人乱扔酒瓶，正好扔到了郭先生的车上，气愤的郭先生挨个询问了附近单元的住户，意料之中，没有人承认，他又要求小区保安查出是谁扔的垃圾，但保安表示这么多户居民无法查起，这种事只有靠居民自觉。最后，无奈的郭先生去维修店自己掏钱修了车，花费了两千多元。“高空坠物防不胜防，尤其是乱扔垃圾的人，素质低下，希望人们可以在生活中约束自己，养成文明的习惯。”郭先生现在逢人就讲。

像郭先生一样，没有几辆车被掉落的物体砸伤，大多数业主很生气，但无能为力。因此他们也会提醒车主，除了上次投保外，在停车时要多加注意避免给自己造成巨大损失。

高空坠物引起的车辆损失分为多种理赔方式及要求。郭先生碰到的情况是人为恶意事件，现在已经有一些保险公司推出了他人恶意行为险，可以赔付该种情况下的车辆损失。他人恶意行为险规定保险汽车在停放或行驶过程中，由于他人恶意行为而造成保险汽车车体的划痕及损失，保险人可获得保险合同约定内的损失赔偿。此险种与原本的划痕险较为类似，都是车损险的附加险。

保险行业专业人士表示，在一般的“高空坠物”赔偿中，有一点车主一定要注意，那就是若高空坠物砸坏的仅仅是车辆玻璃，那保险公司是肯定不会进行理赔的，因为车辆玻璃在保险公司处必须要购买单独的车辆玻璃损坏险，否则不能获得赔偿。如果高空坠物造成的后果中除了玻璃损失外，还有类似于引擎盖等的损坏，那么在车损险理赔中，玻璃损坏的损失也可以由保险公司来赔偿了。

车主被坠落物砸伤时，必须在48小时内向保险公司和警方报案。如果他找不到责任方，保险公司就会处理。保险公司将派人到现场“修理损坏”，主要检查车辆损坏的原因是否真实，部分损失是否在保险范围内，最后与修理店确定修理价格。普通车主在索赔“高空坠落物”之前必须购买汽车损害保险，赔偿金额为70%。