差旅遇险如何理赔保留相关证明很重要

在差旅途中被保险人万一出险，应及时取得相关证明，以便理赔。人身医疗方面，如因意外或疾病需治疗，应立即到医院就诊。若因交通事故受伤，还应提供交通事故报告等原件和相关证明。个人责任方面在主动达成和解之前应和保险公司及时协商。

杨先生出差美国纽约时，因劳累导致急性胃出血，他立即致电保险公司的紧急救援服务电话。保险公司随即安排他进了当地一家医院进行治疗，并通知了身在广州的杨妻。杨妻根据保险合同提出理赔申请，保险公司根据其提供的相关证明，为她安排了广州至纽约的来回机票，前往探访照顾杨先生(慰问探访费用补偿)。治疗结束后，杨先生拿到医院出具的收费收据、急诊病历及出院小结，交给保险公司，获得医疗补偿。

专家提醒

万一出险，应及时取得相关证明，以便理赔。人身医疗方面，如因意外或疾病需治疗，应立即到医院就诊。保留医疗收费收据、完整的门诊、急诊病历或出院小结、医院出具的检查报告等相关资料原件。旅行期间发生重大意外事故应立即打SOS电话寻求帮助。

此外，若因交通事故受伤，还应提供交通事故报告或交通事故责任认定书原件被盗抢、故意伤害等，需提供公安报警回执或公安证明。

个人责任方面，要注意的是，未经保险公司书面同意，切勿对事故主动承认责任或对损失达成和解，否则难以理赔。如涉及法律诉讼，可立即将收到的法院传票或其他的索赔诉讼文件送交保险公司，保险公司将按保单责任范围及条款，协助诉讼。