车险定损员干什么的

车险定损员

汽车保险定损员是根据汽车构造原理，通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆定损资料与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的定损定价的专业技术人员。

学习内容

A.法律常识及应用基础知识；B.车辆识别与估损资料使用；C.汽车结构基础、D.损伤分析及修复；E.估损、 定损；F.碰撞分析与估损的电子化技术；G.交通事故现场查勘；H.汽车保险基础（独家课程）；I.车险理赔流程（独家课程）；J.车险索赔与理赔技巧（独家课程）；K.经典交通事故与保险理赔案例分析（独家课程）。

保险公司工作人员之所以想尽办法用副厂件等手段压低赔付金额，是因为这与他们的月收入“挂钩”。如果保险公司定损的金额偏高，就会直接导致赔付支出加大。因此，保险公司的考核办法基本原理是一致：个案赔付金额下降，则综合赔付率下降，则全员月度绩效薪酬及机构负责人基本工资上升或得以保全。此前做过保险公司理赔员的吴小飞告诉记者，如果尽量公正地定损，尽管会使客户满意，却容易被公司裁掉。

专家指出，目前中国保险业的问题已经超越了损害消费者利益这条红线，相当一部分保险公司甚至在追逐不正当利益的过程中已经伤害了保险行业自身的利益。“消费者遇到风险时，保险公司会用最大努力去兑现当初的承诺。这才是保险公司这种商业行为存在的一个合理性基础。”