银行存钱变保险的处理办法

银行存钱变保险该怎么办呢？银行存钱却买成了保险，如何退保不扣钱？下面，小编教大家一些银行存钱变保险的处理办法。

据业内人士介绍，保险和储蓄是两码事。保险有保障功能，如果投保人在投保第一年就出现问题，保险公司要全额赔付甚至掏出更多的钱，为了保证赔付，保险公司会有一部分资金无法长期运作，资金是有成本的。从分红的角度看，如果保险公司运作较好，可能分红就多，但也可能没分红。因此这是一款金融产品，与存款截然不同。

据了解，保险销售误导行为的突出表现形式：一是夸大分红、投连、万能等投资型产品的满期收益，给付时又难以兑现承诺；二是在老百姓不知情的情况下将“存款单”变成“保险单”，当老百姓急需用钱时则要扣除一定费用；三是隐瞒分红产品的不确定性、投连险的投资风险、退保损失、犹豫期权利、费用扣除等重要事项；四是向一些收入不高、不具备相应风险承受能力的老百姓销售投连、万能等投资型产品，或者向不具备持续购买能力的老百姓销售期交型银行保险产品。

从行业自身角度看，造成销售误导原因一是产品问题，如果产品好，竞争力强，就无需在销售中误导。其次是经营理念问题，片面追求规模，导致公司在控制销售误导方面力度不够。此外，从寿险营销体制上看，营销员与保险公司之间的关系松散，薪酬体制普遍都是短期利益导向，营销员在销售过程中就很容易出现误导；再从营销队伍素质看，水平参差不齐，销售误导屡禁不止与营销人员的整体素质也有关。

众所周知，银行网点是我国居民存（取）款、保险、理财产品的主要销售渠道，且种类繁多。但由于中国保险业和理财产品起步较晚，保险和理财产品观念尚未得到普及，不少消费者在毫不知情的情况下在银行柜员高分红、高利率的宣传下，将手中的现金购买了保险或其他理财产品，等到取款时才发现另有“猫腻”。

因此，消费者到银行办理储蓄业务时一定要多留个心眼，要向工作人员问清楚自己所办的业务是否为储蓄，对拿到手的“存单”要分清是否为保险合同或理财合同，即使是自愿购买保险或理财产品，也要仔细阅读文书和合同，以免受骗上当。事后也要妥善保存好合同、解释说明以及有关的宣传资料，防止发生纠纷后，维权难以提供证据。

律师：侵犯消费者知情权

主持人：既然我们都认为银行工作人员的做法有误导储户的嫌疑，是不是侵犯了消费者的知情权？

律师：非常明显，侵犯了消费者知情权。消费者去银行办理储蓄业务，商业银行储蓄业务的最大特点之一，在我国利率基本是法定的，而且已支付保费不会流失，利率也清晰可得，而且对于个人储户来说，商业银行法对个人储户商业存款都有法律保障。

保险公司，首先资信讯程度一般来说，在普通民众或法律制度约束层面，保险公司资信程度比商业银行要差一些。第二，保险公司推出的“万能险”或者投连险具有某种的投资的意味，但是核心在于风险不可控，所谓的回报是预期回报，而这种预期回报往往会在实践中被保险代理人员或从业人员夸大，或与商业银行存款利率进行不恰当比对，一系列情况都会造成消费者对相关储蓄或保险的误导，明显地侵犯了消费者知情权。