深圳公积金咨询电话

深圳公积金咨询电话

深圳市住房公积金12329远程服务平台是集电话、电子邮件、互联网、短信、网络电话等多媒体手段于一体的信息化渠道服务中心，可提供全天候24小时自助语音业务办理服务。

职工只需到住房公积金业务网点签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，之后即可通过拨打远程服务平台实现租房提取、非户籍销户提取、其他住房消费提取和退休销户提取自助受理办理服务，人工咨询服务时间为上午9：00--12：30，下午2：00--6：00（法定节假日除外）。

签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》业务办事指南

职工与深圳市住房公积金管理中心签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》后，符合相关条件的，可通过网上办事大厅、呼叫中心电话系统（0755-12329）、住房公积金业务银行网点自助终端办理其他住房消费提取、本市范围内住房租金提取、退休销户提取（法定退休年龄）、或户籍不在本市并已申请基本养老保险或者基本医疗保险关系转移手续销户提取等业务。

备注

1.办理提取业务前须先修改住房公积金账户初始密码，职工可登录深圳市住房公积金管理中心网上办事大厅直接修改；

2.本办理指南中所称其他住房消费包括支付住房物业服务费、日常收取的物业专项维修资金、住房装修费、旧住宅区加装电梯费等；

3.仅签订旧版网上业务办理协议的职工，可登录网上办事大厅根据首页提示直接升级为新版《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，升级后即可使用公积金中心提供的所有自助渠道办理业务；

4.职工可凭公积金联名卡“储蓄账户密码”在发卡行自助终端办理提取预约业务（支持跨行预约，目前暂开通建行、招行、中行自助终端公积金业务功能）。