养老保险电话查询

养老保险电话查询的号码是多少？电话查询养老保险的方法又是怎么样的？小编介绍，如果您想了解养老保险相关情况，可以拨打社保查询电话12333，目前来看，社保查询电话已经包含了各类养老保险账户查询、养老保险缴费记录查询等功能！

据了解，人力资源和社会保障政策咨询电话“12333”于2003年12月16日正式对社会开通。为满足公众对12333服务热线不断增加的需求，2013年3月30日开始向社会提供7*24小时全天侯人工服务。

开通电话咨询业务，主要是面向市民与用人单位免费提供就业促进、社会保险、劳动关系、劳动报酬、机关事业单位人员管理等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等；它是利用电话、传真、互联网等现代化信息技术，营造的一个直观、快捷、便利的政策咨询环境，构筑一个多层次、全方位、立体型的政策咨询服务体系，以适应劳动力群体中不同年龄结构、不同文化层次、不同信息需求的需要。

城市案例：

上海养老保险电话查询简介：

据介绍，上海市人社咨询服务中心现有两条咨询热线：12333和962218，共有350个人工坐席、近500位咨询员、780条电话线，可分别提供劳动保障和医疗保险咨询服务。

“12333”热线在搭建政府信息公开平台的同时，也成为民意表达、民意汇聚的一条新渠道。上海市人力资源和社会保障局调研后发现，电话服务不仅成本很低，也是群众最习惯和最容易接受的政民互动方式。在“12333”，每天都会接到很有价值的来电，一个政策受不受欢迎、落实得好不好、制度设计有什么不足等等，通过百姓来电反馈的信息，就能整理出一份“民意晴雨表”，有的能作为决策参考，而有的可能推动决策。

南京养老保险电话查询简介：

南京市12333电话咨询中心于2003年9月26日建成投入使用，是劳动保障部门转变职能，建设服务型机关的一项重要措施。

12333是全国统一的劳动保障公益服务专用电话号码，提供24小时全天候的自动语音服务和法定工作日正常工作时间（早上：8:30—12:00；下午：1:30—5:00，夏季下午：2:30—5:30）人工座席服务。12333具体服务功能：

0号键为人工咨询：南京市12333设立专家热线和普通话务员咨询，专线热线从周一至周五为就业再就业、社会保险申报缴纳、养老保险、医疗保险和劳动权益保障。咨询员直接解答来电咨询，包括咨询劳动保障各类政策法规和办事程序；查询社会保险个人帐户等各类劳动保障信息数据；接受劳动保障违法案件举报；南京社会保障卡口头挂失等等。

1号键为热点问答：劳动保障近期热点语音问答

2号键为政策问答：劳动保障各类政策问答和办事程序

3号键为帐户信息查询：提供养老保险、医疗保险个人帐户信息查询，单位社会保险结算信息查询。

4号键为传真服务：提供劳动保障常用文件和办事表格传真服务。

5号键为语音留言：在非人工服务时间或者人工服务忙时，咨询者可通过语音留言咨询问题或者举报劳动保障案件。12333咨询员将给予及时回复，举报留言将由监察部门进行处理。

6号键为社会保障卡挂失：提供社会保障卡口头挂失或者解除口头挂失服务。

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