航班延误　境外旅游保险买单

航班延误　境外旅游保险买单

连日来，受大雪和雾霾等恶劣天气影响，国内出现机场大量航班延误，部分机场因天气原因，曾几度关闭。而据预报，京津冀地区的降雪将转移至山东等地，全国机场延误范围也正从北京扩大至华北、中南、西南地区，滞留旅客的数量预计也将不断攀高。

而据记者了解，针对航班取消导致的旅客滞留损失，除了政府和机场相关部门出面采取多项应急措施之外，市场上部分保险产品也可以分散、弥补这一损失。

对此，美亚保险旅行险部副总裁张迪龙在接受《国际金融报》记者采访时就表示，市场上部分旅行保险产品就包含了“旅程延误”保障，旅客完全可以把这种风险转嫁给保险公司，“除了旅行延误可以获赔外，部分旅行险产品甚至还可以补偿旅客旅行期间感染甲型流感所发生的医疗费用。”

“以美亚保险为例，对由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持等导致飞机或轮船延误4到5个小时以上的，被保险人可以根据保险合同的规定得到最高人民币600-1800元不等的经济赔偿。”张迪龙表示。

据美亚保险理赔部介绍，目前公司已陆续接到滞留在北京机场客户的报案电话，根据目前的情况来看，预计在未来两周内将出现报案高峰。美亚保险目前已经加强人手，争取对本次因冷空气造成大雾大雪等恶劣天气而滞留的旅客给予最快的理赔。

另外，相关保险专家也提醒旅客，在出行前，最好提前向购票点或机场拨打服务热线咨询航班情况。在发生“旅程延误”或者“旅程取消”的情况时，避免在有大量旅客滞留的拥挤候机厅长时间等待，以防感染流感。在提交理赔申请前，旅客要向相关部门(例如机场、或者相关航空公司)索取关于航班延误的书面证明以及其他相关资料，以便向保险公司索赔。