中国人寿保险保单查询流程

对于购买了保险的消费者来说，时间长久可能就会忘记自己购买的保险内容是什么，这个时候就需要进行保单查询，以了解自己购买的保险内容。那么，我们今天就来说一下中国人寿保险保单查询的方法有哪些。

中国人寿保单查询指南教您如何进行保险单查询，中国人寿2009年推出网上保单查询服务，提供了保单基本信息等多种保单信息查询服务，此外，通过95519客服电话也可对保单进行查询。

网上查询流程：

1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

中国人寿保险保单查询可以选择拨打客服热线95519进行查询，也可以在网上进行查询。如果在网上查询则需要先进行注册，然后才能登陆在线客户服务系统。需要注意的是人寿在线服务系统针对的只是人寿保险的客户。