成都老年人意外险 投保容易理赔难？

成都老年人意外险 投保容易理赔难？

家住成都的王大伯今年62岁，09年7月份在当地某保险公司购买了一份包年人意外险，09年19月王大伯不幸意外摔伤，导致左手骨折，盆腔错位，花去医疗费用5789元，当王大伯的女儿找保险公司理赔时，遇到了这样那样的一大堆的问题不是这个资料不齐全就是缺少了那个资料。烦的王大伯说以后再也不买什么老年人意外险了。

像王大伯这样见保险公司不赔或理赔手续繁多，就认为：“投保容易理赔难，保险都是骗人的”。其实，很多时候是因为客户自己没有搞清保险责任范围，以为自己买了保险，只要出事了，保险公司就得赔，很显然这是不对的。

保险种类细分有几十种，它们都是“各司其职”的。如果一个人仅仅办了重大疾病保险，保险公司就不会承担客户因意外伤害造成的保险责任。同样，如果客户仅仅办过养老保险，客户也自然不能要求保险公司因为自己的肠胃炎进行医疗赔付。每个保险合同都有约定的保险责任和免除责任。所以，在投保前先了解“保险责任”是至关重要的。切忌盲目听信保险代理人的说辞。保险业是一个高淘汰率的行业，会有一部分保险业务员为了业绩考核而误导客户；也会有些新业务员在自己还没弄清保险责任的情况下去销售保险。

另外，保险金的赔付是需要相关理赔资料的，如果客户所提供的理赔材料不齐全或不明朗，保险公司自然有权要求客户补充相关的资料或者亲自调查和核实事故的情况，由此导致的理赔时间延长也在情理之中。

当然，也会有一部分客户故意隐瞒病情带病投保。这种情况保险公司是绝对拒赔的。这也说明诚信是互相的。

其实像王大伯这样怕理赔麻烦的，建议可以选择慧择网投保，只要客户有需要，随时可以委托理赔专员帮助理赔。而且慧择网的老年人意外险都包含骨折保障，是老年人投保的首选。