阳光境外险产品介绍（二）

行政支援服务

下述行政支援服务将由本公司通过救援机构提供给被保险人：1、紧急口讯传递 若被保险人要求，且情况紧急时，救援机构可替被保险人传递口讯给其家人或者亲友。2、出国完整旅游信息 如被保险人要求，救援机构可提供关于外国签证、预防接种、天气预报、机场税、汇率等信息。 3、代寻并转送行李 当被保险人在中国境外乘坐普通商业航班或火车旅行时，如在旅行中丢失行李或行李被送至其他航线，救援机构将负责与有关单位联络，如航空公司、火车站、海关官员等，如能找到，将负责安排将行李送到被保险人指定的地点，但行李转送费用由被保险人承担。4、翻译援助服务 救援机构可提供免费的紧急电话翻译服务。如被保险人要求寻找陪同翻译，救援机构可提供译员介绍及联系方式，但是服务提供者的最终选择应当由被保险人决定并自行承担费用。救援机构在服务提供者的选择过程中将尽其谨慎和勤勉的职责。5、法律援助服务 救援机构将向被保险人提供当地享有盛誉的律师事务所的名称、地址和电话。但是服务提供者的最终选择应当由被保险人决定并自行承担费用，救援机构不向被保险人提供任何法律建议。6、使领馆信息支持服务 向被保险人提供距其最近的适宜的大使馆或者领事馆的地址、电话及办公时间等信息。

意外身故、残疾保险及意外伤害医疗保险责任部分解释如下

1、 意外伤害保障 1）被保险人自意外伤害事故发生之日起180日内因该事故直接导致身故的，保险人按保险单上所载的意外伤害保险金额给付身故保险金。 2）被保险人自意外伤害事故发生之日起180日内因该事故直接造成本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》（简称《给付表》）所列残疾程度之一者，保险人按该表所列给付比例乘以意外伤害保险金额给付残疾保险金。如第180日治疗仍未结束的，按第180日的身体情况进行残疾鉴定，并据此给付残疾保险金。2、意外医疗保障 被保险人自意外伤害事故发生之日起7日内到医院进行治疗的，保险人按下列约定对自意外伤害事故发生之日起180日内发生的医疗及看护费用给付保险金：