新业务价值领跌 友邦保险丢掉“里子”

在寿险行业业绩一片低迷之际，友邦保险控股有限公司（以下简称“友邦保险”）也未能幸免。8月25日，友邦保险披露2022年中期报告显示，上半年该公司实现总收益30.82亿美元，同比减少87.26%；实现亏损5.71亿美元，去年同期纯利32.45亿美元，同比由盈转亏，每股基本亏损0.05美元。不同于去年上扬的业绩，今年上半年友邦保险多项经营数据下滑。而友邦保险一直看重的中国内地市场，上半年新业务价值下滑最明显，在“保费是面子，新业务价值是里子”的观念里，友邦的里子丢了。

上半年亏损5.71亿美元

盈利为负、新业务价值增速为负、年化新保费下降7%……8月25日，友邦保险“期中考试”交出一份“普降”答卷。

具体来说，2022年上半年，友邦保险实现总收益30.82亿美元，同比减少87.26%；实现亏损5.71亿美元，去年同期纯利32.45亿美元，同比由盈转亏。

从保险业务来看，上半年，友邦保险的年化新保费为27.78亿美元，同比下降7%，新业务价值为15.36亿美元，同比减少13%。

所谓新业务价值，就是保险公司新业务预期未来产生的税后利润折现值，简单理解就是新保单的利润，该指标能反映一家寿险公司经营能力和业务拓展销售水平。

对于上半年新业务价值下滑，友邦保险在中报中解释称，一季度暴发疫情对公司多个市场的消费者需求造成影响，并延续至二季度，但随着首波疫情影响减退，销售动力好转，新业务价值于6月实现增长。

清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心研究总监朱俊生也表示，在需求格局变化的背景之下，友邦保险作为市场主体，会受一些影响。当前宏观经济下行，失业率上升，消费者对预期收入降低，会对保险公司的保费收入和续保率产生负面影响。

新业务价值同比下滑24%

长久以来，中国内地是友邦保险新业务价值增长贡献最大的市场，2022年正是友邦保险回归中国内地保险市场30周年。

北京商报记者了解到，友邦保险在中国内地的保险业务主要是通过其子公司友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）开展。从保费收入的维度来看，友邦人寿上半年的总保费收入同比增长14%，卓越增员人数成长8%。友邦人寿表示，在中国内地，友邦人寿在行业整体承压的情况下，获得了非常不错的表现。朱俊生也认为，和行业内其他保险公司相比，友邦人寿上半年保费收入两位数增长是非常难得的。

在保险行业，素有“保费是面子，新业务价值是里子”的说法，虽然友邦人寿的保费实现了两位数增长，但是上半年友邦保险内地市场的新业务价值表现难言乐观。

透过中报来看，上半年友邦保险在中国内地实现新业务价值5.63亿美元，同比下滑24%，下滑程度远超其他地区。同期的中国香港、泰国和新加坡，友邦保险的新业务价值分别增长3%、下滑9%、下滑6%。

对于中国内地市场新业务价值下滑，友邦人寿解释称，这主要归因于新冠肺炎疫情所带来的重大影响以及友邦人寿逐步转向较平衡的产品组合。

北京商报记者就业绩转亏、新业务价值下滑相关问题向友邦保险和友邦人寿发函采访，截至发稿，上述公司未进行单独回复。

代理人赛道竞争加剧

虽然上半年新业务价值领跌，但中国内地业务对于友邦保险而言仍然至关重要。友邦人寿透露，即将推出新五年发展计划，新计划将围绕客户驱动、渠道创新、区域拓展，全力把握中国内地市场保险业的长期发展机遇。

从具体动作来看，近期友邦人寿在我国多个省份均有所布局，2022年上半年，友邦人寿获批着手筹建河南分公司，友邦人寿湖北分公司也获批开业。今年1月，友邦人寿石家庄营销服务部和天津营销服务部分别获批改建为石家庄中心支公司和天津分公司。

积极布局背后，是对中国内地寿险市场基本面的看好。朱俊生表示，当前国内正在进行社会保障体制改革，未来将建立多层次医疗保障制度和多支柱的养老保障制度，改革背后，寿险的基本需求都在。对于友邦保险来说，可以通过中高端品牌定位和卓越营销员的先发优势，挖掘中国寿险市场基本面的福利。

不过，目前优秀代理人策略已经成为了各保险公司的“必争之地”，如何继续保持优势是友邦保险需要思考的新问题。朱俊生指出，目前各家保险公司在进行代理人改革的时候，均在强调精英代理人，以友邦保险为学习目标，这样会和友邦保险的个险定位形成竞争，给友邦保险带来一些压力。

竞争与优势共生、机遇与挑战并存，对于友邦保险和友邦人寿来说，该如何继续扩展中国内地市场？朱俊生建议，除了卓越营销员，友邦保险可以在保险生态方面加大投入，包括健康险和健康管理服务、养老险和养老服务等，这些生态上的加强有助于提升友邦保险整体的竞争力，也能给友邦保险个险卓越营销员的这种销售提供互补和支持。

北京商报记者 陈婷婷 李秀梅