冰雪天车险理赔注意哪些事？

11月26日讯：上周日下起了入冬以来的第一场雪，给市民的出行造成了一定的麻烦。据我市保险业内人士介绍，由于冰雪路面湿滑，上周六周日两天本市各保险公司共接到车险事故报案4330件，比平日翻了一倍。

交强险互碰自赔需满足几个条件

据了解， 雪天发生的事故多以小事故为主，比如追尾、刹车打滑引起的小刮碰等，通常车主认为，此类事故责任明确，可以直接走交强险，联系保险公司并拍下现场照片后即可撤离现场。中华保险大连分公司相关人士介绍说，交强险互碰自赔虽然方便，但需要同时满足几个条件。首先，是双方或多方事故，独立事故不在理赔范围内；第二，必须核实双方或多方都有交强险，而且都在有效期内；第三，确定损失金额在交强险限额2000元以内；第四，各方都有责任，并且都同意用互碰自赔来解决。

小刮碰尽量通过快速理赔解决

中华保险专家建议遇到小刮碰，可以尽量通过快速理赔来解决，既能节省时间，也避免等待查勘员过程中可能发生的二次事故风险。出现交通责任事故应第一时间与投保保险公司取得联系，详细描述事故情况，配合客服人员积极采取相应处理措施，建议符合快速理赔条件的事故车主应尽快到就近的分中心处理，按照交警指示撤离现场，保持道路畅通。

有部分情况不在车险理赔范围内

据了解，对于路面湿滑导致的车辆刮蹭、碰撞等常见事故，只要车主投保了交强险、车损险以及车上人员责任险，都能得到保险公司的相应理赔。

但雪天里也有部分情况是不在车险理赔范围内的。比如，如果雪天车辆的雨刮器或喷水装置被冻住，车主强行启动发动机，导致雨刮器电机或喷水马达烧毁，保险公司不负责赔偿。如果玻璃在用热水除雪过程中破裂或者被高空坠物单独击碎，这种情况下，如果车主没有投保玻璃单独破碎险，保险公司不赔偿玻璃的损失。此外，当事人擅自通过人力推车，可能造成再次撞击，严重的可能翻车，这类损失保险公司也会拒赔。

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