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社保查询网用户
2025-06-08
加入了相互保的朋友，如果是意外伤害导致重症大病，无需过等待期就可以报案，所以虽然相互保刚开一个月，就已经有了案子了，已经报了案的朋友，你知道相互保理赔进度怎么查询？在哪查询吗？还不知道的话，就赶紧跟小编来一探究竟吧。
1、相互保理赔进度怎么查询？
（1）在相互保提交申领保障金申请后，可以在【相互保】-【保障详情】-【申领保障金】的页面，联系在线客服查询进度。
（2）在支付宝首页的搜索栏输入“相互保理赔“，进入小程序，点击右侧的【在线报案】，直接联系在线客服查询理赔进度。
（3）进入相互保页面，点击【我的客服】，进入在线咨询后，发送“相互保理赔进度”，系统会反馈一个【点此联系保险公司】的入口，点击进入后就可以与客服沟通理赔进度。
2、相互保申请理赔后多久能拿到保障金？
在保险公司收到完整的理赔申请材料后，将会在30天内做出责任核定，对于公示通过的按案件，会在分摊日起7天内给付保障金。其中30天是包含公示日，不包含异议引起的调查时间。
相互保理赔进度怎么查询的问题就解答到这了，希望能帮助到你。如果你在相互保理赔时遇到任何问题，可以直接联系客服进行处理，客服小姐姐会很耐心的替你解答的。
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