保单延期怎么解决 附案例介绍

从事保险行业的新人，在解决客户问题时往往会遇到一些麻烦，比如我们今天要讲的保单延期怎么解决？如果你也遇到了类似的问题，那就赶紧跟小编一起进入今天的案例介绍吧。

保单延期怎么解决？

1、案例详情

重庆的刘小姐，是一名保险业务员新人，从事保险行业才几个月的时间，最近她遇到了一件比较麻烦的事情，手里的交接的一名客户保单马上就要失效了，但还没交费，刘小姐不知道应该怎么处理保单延期问题，要不要去催客户及时交，要是客户现在没钱续交怎么办？

纠结的刘小姐在同事的介绍下，关注了【梧桐保】微信公众号，将自己的问题反馈给了梧桐保上的专业人士，得到了下面的回答。

2、梧桐保的回复

保单到期60天后未交费会自动失效，如果想让保单不要马上失效，到了60天后还可以延期几天，给客户缓冲时间缴费，可以试试下面两种方法：

（1）投保时有的保单有自垫功能，也就是可以用现金价值抵扣保费，即使停缴保费，也不会短时间内失效；

（2）如果没有选择自垫，可以找续收督导想办法，办理月交或者季交。

值得注意的是，有的公司保单如果是在办理保全期间，是不能停效的，相当于变相延期，业务员可以办一个保全，在待办期间保单暂时不会失效。

保单延期怎么解决的问题就解答到这了，希望能帮助到你。如果你在处理保险客户问题中还遇到了其他麻烦，可以关注【梧桐保】微信公众号，进入在线咨询，让专业人士替你解决烦恼。（梧桐保：保险产品优缺点全面分析、保险产品对比详情）