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社保查询网用户
2025-06-07
水滴保百万医疗险2021是华农保险最近刚推出的和水滴保定制的一款百万医疗险，除了能保障一般医疗和重疾医疗，还能选择特定责任定额补偿金和重疾定额给付及门诊医疗保险金。那么水滴保百万医疗险的理赔流程？需要些什么资料？一起来看看吧！
水滴保要理赔的话，在水滴保上选择购买的保险产品是哪家保险公司承保的，去向那家保险公司索赔
具体步骤为：
①在“水滴保险商城”微信公众号点击“我的保单”后选择“我要理赔”完成在线报案。
②在完成在线报案后，拍照上传理赔资料，完成电子资料的上传。等保险公司审核通过后，对于理赔金额在5000元以上的，保险公司会联系消费者邮寄纸质材料。5000元以下的理赔金无需邮寄。
③一般在提交完整的材料后，是5-7个工作日结案。需调查核实的复杂案件是30个工作日。
准备材料有：
1.理赔申请书，下载理赔申请书，打印理赔申请书，然后填写完整并签字，将签字后的理赔申请书拍照上传；
2.理赔金额超1万元，需填写客户身份基本信息补充单；
3.被保险人职业证明；
4.意外事故证明；
5.其他材料，包括身份证明、完整的病史资料、发票、费用明细、被保险人银行卡账户、医保结算单等。
对于无法在线上提交理赔材料的保险产品，用户需要拨打保单上的客服电话，携带相关材料到保险公司进行报案，申请理赔
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