上海买保险需要双录吗

哪些险种需要保险双录

7月10日，保监会公布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，要求对市面上主要的险种进行双录。那么，哪些险种需要保险双录？要求对市面上主要的险种如重疾险、分红险、万能险的销售进行录音录像，下面我们看看详细的介绍。

在银行等非保险公司渠道购买一年期以上人身险产品，需要双录。双录的范围涵盖了重疾险、分红险、万能险等市面上绝大多数的寿险产品。不管在哪，只要购买的产品属于投资连结保险产品，或者爷爷奶奶们（60周岁及以上年龄）购买一年期以上人身保险产品，都要双录。

新规要求兼业代理渠道卖一年期以上人身险产品需要双录，而保险公司代理人是专业代理渠道，因此可以免于双录。新规还表示，60周岁及以上年龄的客户需要双录，但是在代理人渠道，这类客户并不多。

之前对保险公司（产寿险）以及一直要求有录音的，也是监管检查时候的重点之一。另外，寿险与银行信用卡中心合作的电销，银监方面也对销售录音保存、质检有要求。保险公司也一直在做。不过，之前的文件并没有要求保留中介电话销售的录音，《办法》之后，中介机构做电销业务也必须要有配备电话录音的电销系统。

互联网保险业务方面则仍按照此前的《互联网保险业务监管暂行办法》有关规定开展可回溯管理。

保监会称，这是因为销售投资连结保险产品，以及向60岁以上的人群销售长期人身险产品时发生销售欺骗误导的风险较大，本着问题导向的原则将其纳入双录实施范围。

哪些险种需要保险双录？双录的范围涵盖了重疾险、分红险、万能险等市面上绝大多数的寿险产品；其次不管在哪，只要购买的产品属于投资连结保险产品，或者爷爷奶奶们购买一年期以上人身保险产品，都要双录。

7月10日，中国保监会官网发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，自2017年11月1日起实施。保险双录政策实施，旨在保护消费者的权益，促进保险行业的健康发展，下面我们看看详细的介绍。

7月10日，保监会正式下发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，该办法自2017年11月1日起施行。保险业成为继银行业、证券业之后，全面实施“双录”（录音录像）的行业。

首先，《办法》明确了需要涉及“双录”销售的保险产品和销售渠道。“双录”实施范围分为保险兼业代理机构、保险兼业代理机构以外的其他销售渠道这两类。

在银保渠道转型、中短存续期产品退出历史舞台的背景下，还由于“保险兼业代理机构销售渠道”整体规范程度欠佳，如银保渠道被保监会要求，凡是“销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售”的，就要同步录音录像，成为“双录”中要求最严格的部分。

对于“保险兼业代理机构以外的其他销售渠道”，则主要指的是保险公司营销员与专业保险中介。对于这类机构只有在“销售投连险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品”的情况下，才须在销售现场同步录音录像。

其次，该办法也明确了可回溯管理内容。保险销售的关键环节——保险销售人员出示证件和相关资料、履行提示及明确说明义务、投保人被保险人签名等环节，进行录音录像，同时还按照“谁保存、谁质检”的原则，明确了对可回溯资料进行质量检测的要求，以保证录音录像的质量。

再次，《办法》明确了信息安全责任。保险公司、保险中介机构应严格依照有关法律法规规定，加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作，对录音录像等视听资料、电子数据严格保密。同时，保险公司、银行类保险兼业代理机构应制定视听资料管理办法，明确管理责任，规范调阅程序。视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于10年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后2年。

保险双录政策可知，政策规定了双录范围，为保险兼业代理机构、保险兼业代理机构以外的其他销售渠道这两类；另外政策明确了信息安全责任，未来，展开“双录”工作都需要保险业的实践中不断改善。

　7月10日，保监会公布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，要求对市面上主要的险种如重疾险、分红险、万能险的销售进行录音录像，各家保险公司和银行等中介机构，在业务系统、人员培训、硬件设备上做好准备。下面我们详细看看保险双录是什么意思。

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露，保险双录是指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录音；互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理；如果是通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身险产品，需对关键环节进行录音录像；销售投资连结保险产品，应对关键环节进行录音录像。

1.在银行等非保险公司渠道购买一年期以上人身险产品，需要双录。双录的范围涵盖了重疾险、分红险、万能险等市面上绝大多数的寿险产品。

2.不管在哪，只要购买的产品属于投资连结保险产品，或者爷爷奶奶们（60周岁及以上年龄）购买一年期以上人身保险产品，都要双录。

保监会称，这是因为销售投资连结保险产品，以及向60岁以上的人群销售长期人身险产品时发生销售欺骗误导的风险较大，本着问题导向的原则将其纳入双录实施范围。

保险双录是什么意思？是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。